Users Guide

Powrótdospisutreści
Uzyskiwanie pomocy
Instrukcja obsługisystemuDellPrecision™WorkStation340
Pomoc - informacjeogólne
Problemy z realizacjązamówienia
Informacje o produkcie
Odsyłanieproduktówdonaprawygwarancyjnejlubdozwrotu
Zanim zadzwonisz
Numery kontaktowe Dell
Pomoc - informacjeogólne
Wrazieproblemówtechnicznych,firmaDellpostarasięudzielićniezbędnej pomocy.
1. Wykonaj procedury z części "Znajdowanie rozwiązań".
2. Uruchom DiagnostykęDell.
3. Wykonaj kopięDiagnostycznej listy kontrolnej i wypełnij ją.
4. W celu uzyskania pomocy przy procedurach instalacji oraz wykrywania i usuwania usterek, skorzystaj z szerokiego zakresu usług świadczonych przez
firmęDell online, dostępnychwwitrynieinternetowejDellSupportpodadresemsupport.dell.com.
5. Jeżeli poprzednie czynności nie doprowadziły do rozwiązania problemu, skontaktuj sięz firmąDell.
UWAGA: Rozmowęz serwisem technicznym najlepiej prowadzićz aparatu blisko komputera lub przy komputerze, ułatwi to pracownikom serwisu asystowanie
w przeprowadzeniu niezbędnych procedur.
UWAGA: Kod serwisowy Dell może nie byćdostępny we wszystkich krajach.
Na polecenie zautomatyzowanego systemu telefonicznego Dell, wprowadźkod serwisowy, aby skierowaćrozmowębezpośrednio do personelu pomocy
technicznej. Jeśliniemaszkoduserwisowego,otwórzfolderDell Accessories (Akcesoria Dell), kliknij dwa razy ikonęExpress Service Code (Kod
serwisowy) i postępujdalejzgodniezewskazówkami.
W celu uzyskania instrukcji dotyczacych korzystania z serwisu pomocy technicznej, patrz "Serwis pomocy technicznej".
UWAGA: Niektórezponiższych usług nie zawsze sądostępne we wszystkich częściach świata poza kontynentalnączęściąStanówZjednoczonych.Po
informacje dotyczące dostępności usługi, należyzwrócićsiędo lokalnego przedstawiciela firmy Dell.
Usługi online
Dostęp do witryny internetowej Dell Support można uzyskaćpod adresem support.dell.com. W celu uzyskania dostępu do narzędzi pomocy i informacji, na
stronie internetowej WELCOME TO DELL SUPPORT (WITAMY UŻYTKOWNIKÓWPOMOCYTECHNICZNEJDELL), wybierz region i uzupełnij wymagane
dane.
Kontakt z firmąDell można nawiązaćelektronicznie, za pomocąponiższychadresów:
l SiećWWW
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(tylkodlakrajówAzjiibasenuPacyfiku)
www.euro.dell.com (tylko dla Europy)
www.dell.com/la(dlakrajówAmerykiŁacińskiej)
l FTP(Anonymousfiletransferprotocol[Anonimowyprotokółprzesyłaniaplików])
ftp.dell.com/
Zaloguj sięjako użytkownik: anonymous (anonimowy) i użyj swojego adresu e-mail jako hasła.
l Elektroniczny serwis techniczny
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (tylkodlakrajówAzjiibasenuPacyfiku)
support.euro.dell.com (tylko dla Europy)
l Elektroniczny serwis ofertowy
OSTRZEŻENIE: W przypadku konieczności zdjęcia osłon komputera, należy najpierw odłączyćkable zasilające komputera i modemu od gniazdek
zasilających.