Users Guide

아니오. 2단계로 가십시오.
2. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
실패한 진단 검사가 있습니까?
예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. 3단계로 가십시오.
3. 컴퓨터와 장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 10~20초 정도 기다리십시오.
4. 컴퓨터 덮개를 여십시오.
5. 메모리 모듈을 분리했다가 설치하십시오.
6. 컴퓨터 덮개를 닫으십시오.
7. 컴퓨터와 장치의 전원 콘센트를 다시 연결하고 전원을 켜십시오.
표시되는 RAM 용량과 컴퓨터에 설치된 실제 메모리 용량이 일치합니까?
예. 메모리 모듈에 결함이 있었습니다. 문제가 해결되었습니다.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
마이크로프로세서 문제
POST 동안 컴퓨터가 마이크로프로세서를 점검하여 작동 사양을 확인합니다. 이 정보는 시스템 설치 프로그램에 저장됩니다. 또한 컴퓨터는 설치된 마이크로프로세서가 1개인지 또는 2개
인지 확인한 다음, 2개가 설치된 경우 동일한 마이크로프로세서가 설치되어 제대로 작동하는지 확인합니다.
기본 점검사항:
l 진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오.
l 마이크로프로세서 문제와 관련된 컴퓨터 메시지가 나타나면 프로세서를 교체해야 할 수도 있습니다.
l Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
l 마이크로프로세서를 다시 장착하십시오.
l 마이크로프로세서 냉각팬을 다시 연결하십시오.
l 컴퓨터를 재시작하십시오.
기본 점검사항을 수행해도 문제가 해결되지 않으면, 다음 단계를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오.
1.  Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
실패한 진단 검사가 있거나 컴퓨터가 Dell 진단 프로그램을 부팅하지 못합니까?
예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. 다음 질문으로 가십시오.
2. 컴퓨터와 장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 10~20초 정도 기다리십시오.
3. 컴퓨터 덮개를 여십시오.
4. 마이크로프로세를 분리했다가 설치하십시오.
5. 마이크로프로세서 팬 케이블이 시스템 보드의 커넥터에 단단하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
6. 컴퓨터 덮개를 닫으십시오.
7. 컴퓨터와 장치의 전원 콘센트를 다시 연결하고 전원을 켜십시오.
컴퓨터가 정상적으로 작동합니까?
예. 문제가 해결되었습니다.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
시스템 보드 문제
시스템 보드 문제는 시스템 보드 구성요소에 결함이 있는 경우, 전원 공급 장치에 문제가 있는 경우, 결함이 있는 구성요소를 시스템 보드에 연결하는 경우에 발생합니다.
이 절차를 수행하기 전에 진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오. 시스템 보드 문제와 관련된 컴퓨터 메시지가 나타난 경우 다음 단계를 수행하여 진단 점검사항에 기
입하십시오.
주의: 이 과정을 수행하기 전에 "안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오
.
주의사항: 컴퓨터에서 장치를 분리하기 전에 전원 콘센트에서 컴퓨터를 분리한 다음 10~20초 정도 기다리십시오. 시스템 보드에서 구성요소를 분리하기 전에 시스템 보드의 전원
대기 표시등이 꺼졌는지 확인하십시오. 이러한 표시등의 위치는 "시스템 보드 구성요소"에 있는 컴퓨터 그림을 참조하십시오.