Users Guide

5. 다른 컴퓨터를 끄고 10~20초 기다린 다음 키보드를 분리하십시오. 기존의 컴퓨터에 키보드를 연결한 다음 컴퓨터 전원을 켜십시오.
키보드가 정상적으로 작동됩니까?
예. 원래의 컴퓨터에 문제가 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. 키보드에 결함이 있을 수 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
6. 컴퓨터에 다른 키보드를 연결한 다음 컴퓨터를 켜십시오.
키보드가 정상적으로 작동됩니까?
예. 원래의 키보드에 결함이 있었습니다. 문제가 해결되었습니다.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
플로피 드라이브 문제
POST 동안 컴퓨터는 플로피 드라이브를 검사하여 컴퓨터 구성 정보와 특성을 비교합니다. 컴퓨터가 이러한 점검사항을 수행하는 동안 플로피 드라이브 사용 표시등이 깜박거립니다.
기본 점검사항:
l 진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오.
l 하드웨어가 오작동되는 경우 드라이브에 액세스할 때 긁히거나 마찰되는 듯한 이상한 소리가 들릴 수 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
l 컴퓨터를 켜면 부팅되는 동안 드라이브가 작동하는 소리가 납니다. 컴퓨터가 부팅되지 않으면 Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
l 디스크에 데이타를 복사하려면 디스크가 쓰기 방지되어 있지 않도록 확인하십시오.
l 드라이브에 다른 디스크를 넣고 시도해 보십시오. 새 디스크가 올바르게 작동하는 경우 기존의 디스크에 이상이 있는 것입니다.
l 다음 방법 중 하나를 사용하여 플로피 드라이브 사용 표시등을 검사하십시오:
¡ MS-DOS® 상태에서 드라이브에 디스크를 넣은 다음 dir a:를 입력하고 <Enter>를 누르십시오.
¡ Microsoft Windows 상태에서 드라이브에 디스크를 넣고 바탕화면에서 내 컴퓨터를 연 다음 플로피 드라이브 아이콘을 더블 클릭하십시오.
l 시스템 설치 프로그램의 설정을 점검하십시오.
l 시중에서 판매하는 청소 키트를 사용하여 드라이브를 청소하십시오.
기본 점검사항을 수행해도 문제가 해결되지 않으면, 다음 단계를 수행하여 진단 점검사항에 기입하십시오.
1. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
실패한 검사가 있습니까?
예. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. 2단계로 가십시오.
2. 컴퓨터와 장치의 전원을 끄고 전원 콘센트에서 분리한 다음 10~20초 정도 기다리십시오.
3. 컴퓨터 덮개를 여십시오.
4. 플로피 드라이브를 분리했다가 설치하십시오.
5. 컴퓨터 덮개를 닫으십시오.
6. 컴퓨터와 장치의 전원 콘센트를 다시 연결하고 전원을 켜십시오.
부팅 루틴 동안 플로피 드라이브 사용 표시등이 깜박거립니까?
예. 다음 질문으로 가십시오.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
컴퓨터 디스플레이에 드라이브 오류 메시지가 나타납니까?
예. "컴퓨터 메시지"를 참조하여 메시지에 대한 설명을 확인한 다음 7단계로 가십시오.
아니오. 문제가 해결되었습니다.
7. 부팅 디스켓을 플로피 드라이브에 넣고 컴퓨터를 재부팅하십시오.
드라이브에서 운영 체제를 부팅합니까?
주의사항: 면봉으로 드라이브 헤드를 청소하지 마십시오. 실수로 헤드를 잘못 건드리면 드라이브가 작동하지 않습니다.
주의: 이 과정을 수행하기 전에 "안전 제일 — 사용자와 컴퓨터의 안전을 위하여"를 참조하십시오
.
주의사항: 컴퓨터에서 장치를 분리하기 전에 전원 콘센트에서 컴퓨터를 분리한 다음 10~20초 정도 기다리십시오. 시스템 보드에서 구성요소를 분리하기 전에 시스템 보드의 전원
대기 표시등이 꺼졌는지 확인하십시오. 이러한 표시등의 위치는 "시스템 보드 구성요소"에 있는 컴퓨터 그림을 참조하십시오.