Users Guide
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
사운드 및 스피커 문제
기본 점검사항:
l 진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오.
l 외장형 스피커를 사용하는 경우:
¡ 외장형 오디오 장치가 컴퓨터 후면 패널의 마이크로폰, 스피커/헤드폰 및 입력 라인 커넥터에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
¡ 스피커 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
¡ 전원 콘센트를 검사하십시오: 제대로 작동하는 전원 콘센트에 스피커를 연결했는지 확인하십시오.
¡ 스피커가 켜져 있는지 확인하십시오.
l 헤드폰을 사용하는 경우 헤드폰 케이블이 스피커/헤드폰 커넥터("컴퓨터 전면" 및 "컴퓨터 후면" 참조)에 연결되어 있는지 확인하십시오.
l 사운드 카드를 사용하는 경우 외장형 오디오 장치가 사운드 카드 커넥터에 연결되어 있는지, 컴퓨터 후면 패널에 있는 마이크로폰, 스피커/헤드폰, 입력 라인 커넥터에 연결되어 있
지 않은지 확인하십시오("컴퓨터 후면" 참조).
l 오디오가 OS에서 음소거로 설정되어 있지 않은지 확인하십시오. 자세한 내용은 OS 설명서를 참조하십시오.
l 볼륨 조정 단자가 있으면 스피커의 볼륨을 조정하십시오.
l 오디오 소프트웨어에서 볼륨을 조정하십시오. 자세한 내용은 운영 체제 또는 오디오 소프트웨어와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
l 오디오 CD의 소리를 들어보려면 다른 CD로 시험해보십시오.
l 운영 체제에 알맞은 오디오 드라이버를 재설치하십시오.
l 간섭 상태를 점검하십시오: 전기 제품을 동일 회로에 연결하거나 컴퓨터 근처에서 사용하는 경우 간섭이 발생할 수 있습니다.
기본 점검사항을 수행한 후에도 문제가 지속되면 단계를 수행한대로 진단 점검사항을 기입하십시오:
1. 근처에 있는 팬, 전등, 스탠드나 기타 전기 장치의 전원을 끄십시오.
외장형 스피커가 올바르게 작동합니까?
예. 1개 이상의 장치에서 간섭이 일어났었습니다. 문제가 해결되었습니다.
아니오. 2단계로 가십시오.
2. 오디오 확장 카드를 사용하지 않는 경우에는 시스템 설치 프로그램을 실행하여 Integrated Devices 옵션 아래의 Sound가 On으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음
System Setup 프로그램을 올바르게 종료하여 설정사항을 저장하고 컴퓨터를 켜십시오.
오디오 확장 카드를 사용하는 경우에는 시스템 설치 프로그램을 실행하여 Integrated Devices 옵션 아래의 Sound가 Off로 설정되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 System
Setup 프로그램을 올바르게 종료하여 설정사항을 저장하고 컴퓨터를 켜십시오.
장치가 정상적으로 작동합니까?
예. 문제가 해결되었습니다.
아니오. 3단계로 가십시오.
3. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
검사가 완료되었습니까?
예. 확장 카드가 올바르게 작동합니다. 다음 질문으로 가십시오.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
헤드폰을 사용합니까?
예. 4단계로 가십시오.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
4. 헤드폰을 스피커/헤드폰 잭에 연결하십시오.
헤드폰에서 소리가 들립니까?
예. 스피커에 결함이 있습니다. 문제가 해결되었습니다.
아니오. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
프린터 문제
기본 점검사항:
l 진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오.










