Users Guide

비디오 문제
기본 점검사항:
l 진단 표시등을 점검하여 특별한 문제가 있는지 확인하십시오.
l 모니터 사용 설명서의 지침에 따라 모니터 자가 검사를 실행하십시오.
l 모니터 전원 표시등을 점검하십시오.
l 컴퓨터 경고음 코드를 듣고 디스플레이 문제인지 확인하십시오.
l 모니터의 전원 공급 케이블을 전원 콘센트에 직접 연결해서 모니터가 켜지는지 확인하십시오. 케이블을 전원 보호 장치, UPS, 파워 스트립, 연장 코드에 연결하지 마십시오.
l 모니터 화면이 나타나지 않으면, 컴퓨터가 일시 중지되었거나 동면 상태일 수 있습니다. 전원 단추를 눌렀다 놓거나 마우스를 움직이거나 키보드 키를 눌러 컴퓨터의 일시 중지 상태
를 해제하십시오.
l 컴퓨터에서 모니터 인터페이스 케이블을 분리하고 케이블 커넥터가 휘어지거나 핀이 부러졌는지 확인하십시오. 케이블이 손상되었거나 마모되었는지 점검하십시오.
l 모니터 인터페이스 케이블이 손상되지 않았다면 컴퓨터에 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
l 모니터의 밝기 및 대비 설정을 조정하십시오.
l 간섭 상태를 점검하십시오:
¡ 전기 제품을 동일 회로에 연결하거나 컴퓨터 근처에서 사용하는 경우 장애가 발생할 수 있습니다.
¡ 컴퓨터 근처에서 작동 중인 오디오 장비 및 스탠드 종류가 간섭을 일으킬 수 있습니다.
l 컴퓨터를 재시작하십시오.
l 시스템 설치 프로그램을 실행하여 Integrated Devices 옵션 아래의 Primary Video Controller가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. AGP 또는 PCI 카드는 Primary
Video Controller가 Auto나 AGP(기본값)로 설정되어 있어야 작동합니다.
기본 점검사항을 수행한 후에도 문제가 지속되면 단계를 수행한대로 진단 점검사항을 기입하십시오:
1. "모니터 문제"의 절차를 따르십시오.
컴퓨터가 정상적으로 작동합니까?
예. 문제가 해결되었습니다.
아니오. 다음 질문으로 가십시오.
정상적으로 작동하는 다른 컴퓨터가 있습니까?
예. 2단계로 가십시오.
아니오. 6단계로 가십시오.
2. 원래의 컴퓨터와 모니터를 끄고 10~20초 정도 기다린 다음 모니터와 컴퓨터를 분리하십시오.
3. 다른 컴퓨터를 끄고 10~20초 정도 기다린 다음 모니터를 분리하십시오. 이 모니터를 기존의 컴퓨터에 연결하고 전원을 켜십시오.
4. 컴퓨터가 구성요소를 초기화할 때까지 1분 정도 기다린 후, 모니터의 밝기 및 대비 설정을 조정하십시오.
모니터 화면이 제대로 나옵니까?
예. 모니터는 정상적으로 작동합니다. 원래의 컴퓨터 비디오 카드에 문제가 있는 것 같습니다. 5단계로 가십시오.
아니오. 모니터에 결함이 있을 수 있습니다. "모니터 문제"를 참조하십시오.
5. 컴퓨터와 모니터를 끄고 10~20초 정도 기다린 다음 모니터와 컴퓨터를 분리하십시오. 모니터를 기존의 컴퓨터에 연결한 다음 전원을 켜십시오.
6. 근처에 있는 팬, 전등, 스탠드나 기타 전기 장치의 전원을 끄십시오.
모니터 화면이 제대로 나옵니까?
예. 1개 이상의 장치에서 간섭이 일어났었습니다. 문제가 해결되었습니다.
아니오. 7단계로 가십시오.
7. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
실패한 검사가 있습니까?
예. 시스템 보드의 비디오 컨트롤러에 결함이 있을 수 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
아니오. 8단계로 가십시오.
8. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
9. 실패한 검사가 있습니까?
예. 시스템 보드의 비디오 컨트롤러에 결함이 있을 수 있습니다. Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오.
주: 컴퓨터에 AGP와 PCI 비디오 확장 카드가 모두 설치되어 있는 경우, Primary Video Controller를 AGP로 설정하여 AGP 확장 카드를 사용하십시오. PCI 확장 카드를 사용
하려면 Primary Video Controller를 Auto로 설정하십시오.