Users Guide

l マイクロプロセッサを装着しなおします。
l マイクロプロセッサ用の冷却ファンを取り付けなおします。
l コンピュータを再起動します。
基本チェックを完了しても問題が解決しない場合、次の手順を実行し、診断チェックリストに必要事項を記載してください。
1. 󲻌Dell診断プログラムを実行します。
いずれかの診断テストが失敗したか、またはDell診断プログラムが起動しませんでしたか？
はい： Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ： 次の質問に進みます。
2. 󲻌コンピュータとデバイスの電源をオフにし、それらをコンセントから抜いて10～20秒待ちます。
3. 󲻌コンピュータカバーを開きます。
4. 󲻌マイクロプロセッサを取り外して取り付けます。
5. 󲻌マイクロプロセッサファンケーブルが、システム基板のコネクタにしっかりと接続されているか確認します。
6. 󲻌コンピュータカバーを閉じます。
7. 󲻌コンピュータとデバイスをコンセントに接続し、電源を入れます。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
システム基板の問題
システム基板の問題は、システム基板のコンポーネントの故障や、電源装置の故障、またはシステム基板に故障したコンポーネントが接続されていることが原因で起こります。
次の手順を実行する前に、固有の問題を識別できるかどうか確認するために、診断ライトを確認してください。 システム基板の問題を示すコンピュータメッセージが表示された場合、次の手順を実行して
診断チェックリストに必要事項を記入してください。
1. 󲻌コンピュータを再起動し、Dell診断プログラムを実行します。
いずれかのテストが失敗したか、またはDell診断プログラムが起動しませんでしたか？
はい： Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ： 手順 2に進みます。
2. 󲻌コンピュータとデバイスの電源をオフにし、それらをコンセントから抜いて10～20秒待ちます。
3. 󲻌コンピュータカバーを開きます。
4. 󲻌電源ユニットの電源ケーブルが、システム基板上のコネクタにしっかりと接続されているか確認します。
5. 󲻌コンピュータカバーを閉じます。
6. 󲻌コンピュータとデバイスをコンセントに接続し、電源を入れます。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： 手順 7に進みます。
7. 󲻌「コンピュータメモリの問題｣の手順を実行します。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： 手順 8に進みます。
8. 󲻌「拡張カードの問題｣の手順を実行します。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
警告： この手順を実行する前に、「作業にあたっての注意」を参照してください。
注意： コンピュータをコンセントから外した後10～20秒待ってから、コンピュータからデバイスを取り外してください。 システム基板上のスタンバイ電源ライトがオフになっていることを確認してか
ら、システム基板からコンポーネントを取り外してください。 このライトの位置を確認するには、「システム基板のコンポーネント」のイラストを参照してください。
警告： この手順を実行する前に、「作業にあたっての注意」を参照してください。
注意： コンピュータをコンセントから外した後10～20秒待ってから、コンピュータからデバイスを取り外してください。 システム基板上のスタンバイ電源ライトがオフになっていることを確認してか
ら、システム基板からコンポーネントを取り外してください。 このライトの位置を確認するには、「システム基板のコンポーネント」のイラストを参照してください。