Users Guide

2. 󲻌「拡張カードの問題｣の手順を実行します。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： 手順 3に進みます。
3. 󲻌Dell診断プログラムを実行します。
いずれかのテストに失敗しましたか？
はい： Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ： 手順 3に進みます。
4. 󲻌Dell診断プログラムを実行します。
テストは問題なく終了しましたか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： 手順 4に進みます。
5. 󲻌コンピュータの電源を切り、ネットワークケーブルを機能しているケーブルと交換してから、コンピュータの電源を入れます。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 新しいネットワークケーブルが必要です。 Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ： Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
応答しないプログラムからの回復
1. 󲻌 <Ctrl><Alt><Delete>を押し、タスクマネージャをクリックしてアプリケーションを選択します。
タスクマネージャウィンドウが表示されましたか？
はい： 手順 2に進みます。
いいえ： 手順 4に進みます。
2. 󲻌応答しなくなったプログラムをクリックします。
3. 󲻌タスクの終了をクリックします。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： 手順 4に進みます。
4. 󲻌スタートボタンをクリックし、シャットダウンを選びます。
応答しないコンピュータの再起動
1. 󲻌コンピュータをすぐにオフにするには、電源ボタンを6秒以上押し続けます。
コンピュータの電源は切れましたか？
はい： 手順 3に進みます。
いいえ： 手順 2に進みます。
2. 󲻌コンピュータからAC電源ケーブルを外し、10～20秒待ってからAC電源ケーブルを接続しなおします。
3. 󲻌電源ボタンを押して、コンピュータに電源を入れます。
濡れたコンピュータの修復
水滴をこぼしたり、液体をかけたり、過度の湿気にさらすとコンピュータが損傷する恐れがあります。 外付けデバイス（プリンタやモデムなど）が濡れた場合、それぞれの製造元にお問い合わせください。
注意： コンピュータが応答しない場合、電源をオフにするか、最後の手段として電源コードをコンセントから抜きます。 そうした場合、コンピュータの設定や構成に問題が生じる場合があります。
警告： この手順を実行する前に、「作業にあたっての注意」を参照してください。
注意： コンピュータをコンセントから外した後10～20秒待ってから、コンピュータからデバイスを取り外してください。 システム基板上のスタンバイ電源ライトがオフになっていることを確認してか
ら、システム基板からコンポーネントを取り外してください。 このライトの位置を確認するには、「システム基板のコンポーネント」のイラストを参照してください。