Users Guide

はい： カードの製造元に連絡してください。
いいえ： 手順 2に進みます。
2. 󲻌コンピュータとデバイスの電源をオフにし、それらをコンセントから抜いて10～20秒待ちます。
3. 󲻌コンピュータカバーを開きます。
4. 󲻌拡張カードがコネクタにしっかりと装着されているか確認します。 拡張カードがゆるんでいる場合、装着しなおします。
5. 󲻌拡張カードのコネクタに対応するすべてのケーブルがしっかりと接続されているか確認します。 ゆるんでいるケーブルは接続しなおします。
拡張カード上の特定のコネクタにどのケーブルを接続するかについては、拡張カードのマニュアルを参照してください。
6. 󲻌コンピュータカバーを閉じます。
7. 󲻌コンピュータとデバイスをコンセントに接続し、電源を入れます。
コンピュータは正しく動作していますか？
はい： 問題は解決しました。
いいえ： 拡張カードに欠陥がある可能性があります。手順 8に進みます。
8. 󲻌コンピュータとデバイスの電源をオフにし、それらをコンセントから抜いて10～20秒待ちます。
9. 󲻌コンピュータカバーを開きます。
10. 󲻌ビデオカードを除き、コンピュータに取り付けられているすべての拡張カードを取り外します。
11. 󲻌コンピュータカバーを閉じます。
12. 󲻌コンピュータとデバイスをコンセントに接続し、電源を入れます。
13. 󲻌Dell診断プログラムを実行します。
いずれかの診断テストに失敗しましたか？
はい： Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
いいえ： 手順 14に進みます。
14. 󲻌コンピュータとデバイスの電源をオフにし、それらをコンセントから抜いて10～20秒待ちます。
15. 󲻌コンピュータカバーを開きます。
16. 󲻌前の手順で取り外した拡張カードの1つを取り付けなおして、手順 11～手順 13を繰り返します。
いずれかの診断テストに失敗しましたか？
はい： 装着しなおした拡張カードが不良ですので、交換する必要があります。
いいえ： 異なる拡張カードについて手順 14と手順 16を繰り返します。手順 17に進みます。
17. 󲻌拡張カードをすべて取り付けなおしても、拡張カードの問題が解決しない場合、Dellに連絡してテクニカルサポートを受けてください。
ネットワークの問題
基本チェック：
l 固有の問題が識別できるかどうか参照するために、ネットワーク動作ライトを確認します。
l モデムおよびネットワークアダプタをお使いの場合、モデムケーブルがネットワークアダプタに接続されていないことを確認します。
l コンピュータからネットワークケーブルを外し、ケーブルコネクタが曲がっていないか、ピンが壊れていないか確認します。 ケーブルが損傷を受けていない、または擦り切れていないか確認しま
す。
l ケーブルが損傷を受けていない場合、ケーブルがコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。
l デバイス間でハードウェアのコンフリクトがないか確認します。
l セットアップユーティリティを起動して、ネットワーク操作が正しく設定されていることを確認します。
l コンピュータに接続するネットワークデバイスの種類を確認します。 通常ハブは10 Mbpsで動作します。 スイッチは10または100 Mbpsで動作します。 ネットワークアダプタが適切な速度に設定さ
れていることを確認します。 Dell診断プログラムを参照してください。
次の手順を実行し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
1. 󲻌ネットワークアダプタの種類を確認します。
ネットワーク拡張カードの場合、手順 2に進みます。
内蔵ネットワークアダプタの場合、手順 3に進みます。
メモ： プライマリハードドライブがドライブコントローラカードに接続されていて、システム基板のIDEコネクタのいずれかに接続されていない場合、コンピュータに取り付けられたドライブコントロー
ラカードはそのままにしておきます。
注意： モデムケーブルをネットワークアダプタに接続しないでください。 電話通信からの電圧は、ネットワークアダプタを損傷する恐れがあります。