Users Guide

Oui.Unouplusieursappareilscausaientdesperturbations.Leproblèmeestrésolu.
Non.Passezàl'étape7.
7. ExécutezlesDiagnostics Dell.
L'un des tests a-t-iléchoué?
Oui.Lecontrôleurvidéodelacartesystèmeestpeut-êtredéfectueux.Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Non.Passezàl'étape8.
8. ExécutezlesDiagnostics Dell.
9. L'un des tests a-t-iléchoué?
Oui.Lecontrôleurvidéodelacartesystèmeestpeut-êtredéfectueux.Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Non. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Problèmesdesonetdehaut-parleur
Vérificationsdebase:
l Examinez les voyants de diagnosticpourvoirsileproblèmeenquestionestidentifié.
l Si vous utilisez des haut-parleurs externes :
¡ Assurez-vousquelespériphériquesaudioexternessontcorrectementconnectésauxconnecteursmicrophone,haut-parleurs/casqued'écouteet
entréedelignedupanneauarrièredel'ordinateur.
¡ Assurez-vousquelecâbleduhaut-parleurestfermementconnectéàl'ordinateur.
¡ Testezlapriseélectrique:vérifiezqueleshaut-parleurssontconnectésàunepriseélectriquequimarche.
¡ Assurez-vous que les haut-parleurssontallumés.
l Sivousutilisezuncasqueaudio,vérifiezquelecâbleducasqueaudioestconnectéauconnecteurdehaut-parleurs/casque audio (consultez les
sections «Vue avant de votre ordinateur »et «Vuearrièredevotreordinateur »).
l Sivousutilisezunecarteson,vérifiezquelespériphériquesaudioexternessontconnectésauxconnecteursdelacartesonetnonpasauxconnecteurs
de microphone, de haut-parleurs/casqueaudiooud'entréedelignedupanneauarrièredel'ordinateur(consultezlasection«Vuearrièredevotre
ordinateur »).
l Vérifiezquelesonn'estpasmisensourdinedanslesparamètresdusystèmed'exploitation.Consultezladocumentationdusystèmed'exploitation
pour de plus amples informations.
l Aubesoin,réglezlevolumedeshaut-parleurs.
l Réglezlevolumedanslelogicielaudio.Pourdeplusamplesinformations,consultezladocumentationdevotresystèmed'exploitationoudevotre
logiciel audio.
l Sivousessayezd'écouterunCD audio, essayez d'autres CD.
l Réinstallezlepiloteaudiopourvotresystèmed'exploitation.
l Vérifiezs'ilyadesperturbations:lesappareilsélectriquesbranchéssurlemêmecircuitouàproximitédel'ordinateursontsusceptiblesdeprovoquer
des perturbations.
Sileproblèmepersisteunefoislesvérificationsdebaseeffectuées,remplissezlalistedevérificationdesdiagnosticseneffectuantlesétapessuivantes:
1. Éteignezlesventilateurs,leslampesetlesautresappareilsélectriquessetrouvantàproximité.
Les haut-parleurs externes fonctionnent-ils correctement ?
Oui.Unouplusieursdecesappareilsélectriquesétaientlacausedeperturbations.Leproblèmeestrésolu.
Non.Passezàl'étape2.
2. Sivousn'utilisezpasunecarted'extensionaudio,accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezqueSound (Son) sous l'option
PériphériquesintégrésestdéfinisurActivé.Quittezensuiteleprogrammedeconfigurationdusystèmeenenregistrantlesinformationsetallumez
l'ordinateur.
Sivousutilisezunecarted'extensionaudio,accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezqueSon sous l'option Périphériques
intégrésestdéfinisurDésactivé.Quittezensuiteleprogrammedeconfigurationdusystèmeenenregistrantlesinformationsetallumezl'ordinateur.
Le dispositif fonctionne-t-il correctement ?
Oui.Leproblèmeestrésolu.
Non.Passezàl'étape3.
3. ExécutezlesDiagnostics Dell.
Les tests ont-ilsréussi?
Oui.Lacarted'extensionfonctionnecorrectement.Passezàlaquestionsuivante.