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Guided'utilisationdelastationdetravailDellPrecision™340
Utilisation du CD Dell Precision ResourceCD
Problèmesd'alimentation
Problèmesdemoniteur
Problèmesdevidéo
Problèmesdesonetdehaut-parleur
Problèmesd'imprimante
Problèmesdepériphériquesérieouparallèle
Problèmesdesouris
Problèmesdeclavier
Problèmesdelecteurdedisquette
Problèmesdelecteurdedisquedur
Problèmesdepile
Problèmesdecarted'extension
Problèmesderéseau
Repriseàpartird'unprogrammequinerépondpas
Redémarrerunordinateurquinerépondpas
Réparationd'unordinateurmouillé
Réparationd'unordinateurquiesttombéouestendommagé
Conflitsmatériels
Problèmesdemémoiredel'ordinateur
Problèmesdemicroprocesseur
Problèmesdecartesystème
Réinitialisationdesparamètresd'unBIOScorrompu
Cettesectiondécritlesproblèmesmatérielsetlogicielsdel'ordinateur,proposedesmesurescorrectives,décritl'utilitairedesDiagnostics Dell et fournit les
messagesetlescodesdel'ordinateur.AvantdecontacterDellpourobteniruneassistancetechnique,effectuezlestâchessuivantespourvousaiderà
résoudrelesproblèmesinformatiques:
l Lisez la section «Obtention d'informations et d'assistance ».
l Lisez la section «Lasécuritéd'abord:pourvousetpourvotreordinateur ».
l Suivezlesprocéduresderésolutiondeproblèmesrépertoriéesdansletableausuivantpourlecomposantoulematérieldéfectueux.


Problème

Action
Vousavezbesoind'unpilotedecartegraphique,d'unecarteréseau,d'unecarteson,d'un
logicieloud'unautrepériphérique.
Consultez la section «Pilotes pour votre ordinateur »
Le voyant d'alimentation de l'ordinateur ne reste pas vert en continu.
Consultez la section «Problèmesd'alimentation »
Le voyant d'alimentation du moniteur ne s'allume pas.
Consultez la section «Problèmesdemoniteur »
Iln'yapasd'affichagevidéosurlemoniteur.
Consultez la section «Problèmesdevidéo »
Il n'y a pas de son.
Consultez la section «Problèmesdesonetdehaut-parleur »
L'imprimante fonctionne mal.
Consultez la section «Problèmesd'imprimante »
Lespériphériquessérieouparallèlefonctionnentmal.
Consultez la section «Problèmesdepériphériquesérieou
parallèle »
La souris fonctionne mal.
Consultez la section «Problèmesdesouris »
Le clavier fonctionne mal.
Consultez la section «Problèmesdeclavier »
Iln'estpaspossibledelireoud'accéderauxdisquettes.
Consultez la section «Problèmesdelecteurdedisquette ».
Iln'estpaspossiblededémarrerl'ordinateuroud'accéderàundisquedur.
Consultez la section «Problèmesdelecteurdedisquedur »
L'heuredusystèmeseréinitialiseouprendduretard.
Consultez la section «Problèmesdepile »
Erreurs ou mauvais fonctionnement de carte d'extension.
Consultez la section «Problèmesdecarted'extension »
Iln'estpaspossibledecommuniqueravecleréseau.
Consultez la section «Problèmesderéseau »
Un programme se bloque.
Consultez la section «Repriseàpartird'unprogrammequine
répondpas »
L'ordinateur se bloque.
Consultez la section «Redémarrerunordinateurquinerépond
pas »
L'ordinateur est humide.
Consultez la section «Réparationd'unordinateurhumide »
L'ordinateuresttombéouestendommagé.
Consultez la section «Réparationd'unordinateurquiest
tombéouestendommagé »
Lespériphériquessontenconflitmatériel.
Consultez la section «Conflitsmatériels »
Laquantitéd'espacemémoiredel'ordinateurn'estpasjuste.
Consultez la section «Problèmesdemémoiredel'ordinateur ».
Le ou les microprocesseurs fonctionnent mal.
Consultez la section «Problèmesdumicroprocesseur ».