Owners Manual

Tabela 9. Comportamento do LED de diagnóstico (continuação)
Padrão intermitente
Descrição do problema Resolução sugeridaÂmbar Branco
da porta A20/Falha super E/S/
Falha do controlador do teclado
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema.
3 1 Falha da bateria CMOS
● Reponha a ligação da bateria
CMOS.
● Caso o problema persista,
substitua a bateria RTS.
3 2 Falha de PCI ou da placa de
vídeo/chip
Substitua a placa de sistema.
3 3 Imagem de recuperação do
BIOS não encontrada
● Flash ao BIOS para a versão
mais recente
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema.
3 4 Imagem de Recuperação do
BIOS encontrada mas inválida
● Flash ao BIOS para a versão
mais recente
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema.
3 5 Falha na calha de energia
● CE entrou em falha de
sequenciação de energia.
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema.
3 6 Corrupção do Flash do SBIOS
● Corrupção de flash detetada
pelo SBIOS
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema.
3 7 Erro do Intel ME (Management
Engine)
● Mensagem sobre tempo de
espera excedido a aguardar
que o ME responda ao HECI
● Caso o problema persista,
substitua a placa de sistema.
4 2 Problema na Ligação do Cabo
de Alimentação da CPU
Mensagens de erro de diagnóstico
Tabela 10. Mensagens de erro de diagnóstico
Mensagens de erro Descrição
AUXILIARY DEVICE FAILURE
O painel tátil ou o rato externo podem estar com alguma falha. No
caso de um rato externo, verifique a ligação do cabo. Ative a opção
Dispositivo apontador no programa de configuração do sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Certifique-se de que escreveu o comando corretamente, que
colocou os espaços no local adequado e que utilizou o nome do
caminho correto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
A cache primária interna para o microprocessador falhou.
Contactar a Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
A unidade ótica não responde aos comandos do computador.
84 Resolução de problemas