Owners Manual

6. 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。
7. 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests (執行測試)。
8. 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼和驗證碼，並與 Dell 公司聯絡。
診斷 LED 行為
表 9. 診斷 LED 行為
閃爍模式
問題說明 建議的解決方案琥珀色 白色
1 2 無法復原的 SPI 快閃式記憶體
故障
2 1 CPU 故障
● 執行 Intel CPU 診斷工具。
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
2 2 主機板故障 (含 BIOS 損毀或
ROM 錯誤)
● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
2 3 未偵測到記憶體/RAM
● 確認是否已正確安裝記憶體
模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 4 記憶體／RAM 故障
● 重設記憶體模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 5 Invalid Memory Installed (已安裝
無效的記憶體)
● 重設記憶體模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 6 主機板/晶片組錯誤/時鐘故
障/A20 閘道故障/超級 I/O 故
障/鍵盤控制器故障
● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 1 CMOS 電池故障
● 重設 CMOS 電池連接。
● 如果問題仍然存在，請更換
RTS 電池。
3 2 PCI 或顯示卡/晶片故障
裝回主機板。
3 3 找不到 BIOS 復原映像
● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 4 找到 BIOS 復原映像，但無效
● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 5 電源軌故障
● EC 遇到電源排序故障。
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
82 疑難排解