Precision 3240 Compact Servicehandbok Regleringsmodell: D16S Regleringstyp: D16S001 November 2020 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2020 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Innehåll Kapitel 1: Arbeta med datorn............................................................................................................ 6 Säkerhetsanvisningar............................................................................................................................................................ 6 Innan du arbetar inuti datorn..........................................................................................................................................
Högtalare.............................................................................................................................................................................. 38 Ta bort högtalaren......................................................................................................................................................... 38 Installera högtalaren.................................................................................................................................
Kapitel 5: Felsökning..................................................................................................................... 82 Återställ operativsystemet................................................................................................................................................. 82 Realtidsklocka (RTC-återställning)....................................................................................................................................
1 Arbeta med datorn Säkerhetsanvisningar Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges antar varje procedur som ingår i detta dokument att du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna som levererades med datorn innan du arbetar i datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs. Säkerhetsföreskrifter Kapitlet om säkerhetsföreskrifter beskriver de primära stegen som ska vidtas innan du utför några demonteringsanvisningar. Observera följande säkerhetsföreskrifter innan du utför några installationer eller bryter/fixerar procedurer som innebär demontering eller ommontering: ● ● ● ● ● ● Stäng av systemet och alla ansluten kringutrustning.
● Ta inte ut en komponent som är känslig för statisk elektricitet från sin förpackning förrän du är redo att installera komponenten. Innan du packar upp den antistatiska förpackningen ska du se till att du jordar dig på något sätt. ● Innan du transporterar en komponent som är känslig för statisk elektricitet ska du placera den i en antistatisk behållare eller förpackning. Fältservicekit för ESD Det obevakade fältservicekittet är det vanligaste servicekittet.
När du har arbetat inuti datorn Om denna uppgift CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn. Steg 1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn. 2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades. 4.
2 Teknik och komponenter I det här kapitlet beskrivs teknik och komponenter som finns i systemet. DDR4 DDR4-minne (Double Data Rate, fjärde generationen) är uppföljaren till DDR2- och DDR3-teknikerna med högre hastigheter och tillåter en kapacitet på upp till 512 GB, jämfört med DDR3:s max på 128 GB per DIMM. DDR4:s synkrona dynamiska Random-access-minne är utformat på ett annat sätt jämfört med både SDRAM och DDR för att förhindra användaren från att installera fel typ av minne i systemet.
Figur 3. Böjd kant Minnesfel Minnesfel på systemskärmen, felkod 2,3. Om det blir fel på minnet startas inte LCD-skärmen. Felsök efter eventuella minnesfel genom att försöka med fungerande minnesmoduler i minneskontakterna på undersidan av, eller under tangentbordet, som på vissa bärbara datorer. OBS: DDR4-minnet är inbäddat i kortet och är inte något utbytbart DIMM som det visas och hänvisas. Grafikalternativ Intel UHD-grafik Intel UHD-grafik P630 Tabell 1.
Tabell 2. Specifikationer för Intel UHD 630-grafik (fortsättning) Beskrivning Specifikationer Beräknad maximal strömförbrukning (TDP) 45 W – ingår i CPU-ström Maximalt färgdjup 224 (icke-HDR), 30 (HDR) bitar per pixel Maximal vertikal uppdateringsfrekvens Upp till 60 Hz beroende på upplösning Maximalt antal bildskärmar som stöds 3 (två inbyggda DP 1.4-portar och en VGA, HDMI 2.0, DisplayPort++ 1.4 eller USB Type-C med DP 1.4 alternativt läge (tillval) på det bakre I/Okortet.
Tabell 4. NVIDIA Quadro P620-specifikationer (fortsättning) Beskrivning Värden Klockhastigheter 1 266 MHz grafikkärna (min. vid P0) 4 012 MHz minne GPU-basklocka 1 266 MHz (min. vid P0) Uppskattad maximal ström 40 W Bildskärmssupport 4 x Mini DisplayPort Maximalt färgdjup Upp till 10 bit/färg Maximal vertikal uppdateringsfrekvens ● Upp till 395 Hz och 1920 x 1080 ● Upp till 118 Hz och 3840 x 2160 Operativsystem grafik/video API Support DirectX 12, OpenGL 4.
Systemhanteringsfunktioner Dells kommersiella system levereras med ett antal systemhanteringsalternativ som ingår som standard för in-band-hantering med Dell Client Command Suite. In-band-hantering är när systemet har ett fungerande operativsystem och enheten är ansluten till ett nätverk så att den kan hanteras. Verktygen i Dell Client Command Suite kan användas enskilt eller med en systemhanteringskonsol som SCCM, LANDESK, KACE, etc. Vi erbjuder även out-of-band-hantering som tillval.
Tabell 6. Utveckling av USB (fortsättning) Typ Dataöverföringshastighet Kategori Introduktionsår USB4 40 Gbit/s SuperSpeed+ och Thunderbolt 3 2019 USB 3.2 Gen 1 (SuperSpeed USB) I många år har USB 2.0 varit den rådande gränssnittsstandarden i PC-världen med omkring 6 miljarder sålda enheter, men behovet av ännu högre hastighet växer i och med att datorhårdvaran blir allt snabbare och kraven på bandbredd allt större. USB 3.
Med dagens ständigt ökande krav på dataöverföringar med HD-videoinnehåll, lagringsenheter med terabyte-kapacitet, digitala kameror med högt megapixelvärde osv. räcker det inte alltid med hastigheten hos USB 2.0. Dessutom kan ingen USB 2.0-anslutning någonsin komma i närheten av en teoretisk maximal genomströmningshastighet på 480 Mbit/s, vilket innebär att dataöverföringar vid 320 Mbit/s (40 MB/s) är den realistiska maxhastigheten. På samma sätt kommer anslutningar med USB 3.0/USB 3.
3 Huvudkomponenter i systemet 17
Huvudkomponenter i systemet 18 Huvudkomponenter i systemet
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
4 Isärtagning och ihopsättning Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Stjärnskruvmejsel nr 1 ● Liten spårskruvmejsel Skruvlista Följande tabell visar skruvlistan och bilden för skruvarna. Tabell 7. Skruvlista Komponent Skruvtyp Kvantitet Sidopanel # 6x32 (tumskruv) 1 M.2 2230/2280 SSD-disk M2x3.5 1 + 1 (andra SSDdisk som tillval) WLAN-kort M2x3.
Tabell 7. Skruvlista (fortsättning) Komponent Skruvtyp Kvantitet Moderkort M3x4 3 #6-32 4 M3x5 2 Expansionskort Bild SMA-antenn Ta bort SMA-antennen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för SMA-antennen och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Vänd på SMA-antennen horisontellt till kontakten på chassit. 2. Lossa muttern på botten av SMA-antennen för att separera SMA-antennen från systemenheten. 3. Ta bort SMA-antennen från systemenheten. Installera SMA-antennen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för SMA-antennen och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in och placera antennen på SMA-kontakten på systemenheten. 2. Dra åt muttern på botten av SMA-antennen för att fästa antennen i systemenheten. 3. Vänd på antennen i en lämplig vinkel enligt driftsättningsinfrastrukturen. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Sidokåpa Tar bort sidopanelen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. OBS: Se till att du tar bort säkerhetskabeln från säkerhetskabeluttaget (i tillämpliga fall).
Steg 1. Lossa tumskruven (#6x32) som fäster sidohöljet i systemet.
2. Skjut sidohöljet mot framsidan av systemet och lyft bort sidohöljet från systemet. Installera sidopanelen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för sidopanelen och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in sidopanelen efter spåren på chassit. 2. Skjut sidopanelen mot systemets baksida för att montera den. 3. Dra åt tumskruven (#6x32) för att fästa sidohöljet i systemet. Nästa Steg 1. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Övre hölje Ta bort det övre höljet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. OBS: Vrid den valfria SMA-antennen nedåt eller ta bort den för att smidigt kunna skjuta det övre höljet.
Steg 1. Skjut det övre höljet mot systemets baksida. 2. Lyft bort det övre höljet från systemet.
Installera det övre höljet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bilder visar det övre höljets placering och ger en illustration av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in och placera det övre höljet efter spåren på chassit. 2. Skjut det övre höljet mot systemets framsida för att montera det. Nästa Steg OBS: Vrid den valfria SMA-antennen till en lämplig vinkel efter att du på ett säkert sätt har skjutit på det övre höljet på chassit. 1. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Frontram Ta bort frontramen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort det övre höljet.
Steg 1. Bänd upp spärrflikarna för att lossa frontramen från systemet. 2. Ta bort frontramen från systemet. Installera frontramen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för frontramens placering och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Placera ramen så att flikarna är i linje med spåren på chassit. 2. Tryck in ramen tills spärrflikarna snäpper på plats. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Installera det övre höljet. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Hårddiskmontering Ta bort hårddiskenhet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen.
Steg 1. Tryck på spärrflikarna på hårddiskenheten och skjut monteringen mot systemets framsida för att koppla loss den från kontakten på moderkortet. 2. Lyft bort hårddiskenheten från systemet. OBS: Observera läget på hårddisken så att du kan sätta tillbaka den på rätt sätt. Ta bort hårddiskfästet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort 2,5-tums hårddiskenhet.
Steg 1. Dra i ena sidan av hårddiskhållaren för att lossa stiften på hållaren från urtagen på disken. 2. Lyft ut hårddisken ur hållaren. Installera hårddiskhållaren Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar hårddiskhållarens placering och ger en illustration av installationsproceduren.
Steg 1. Placera hårddisken i fästet. 2. Rikta in stiften på hårddiskhållaren efter spåren på disken och för in dem. OBS: Observera läget på hårddisken så att du kan sätta tillbaka den på rätt sätt. Nästa Steg 1. Installera 2,5-tums hårddiskenhet. 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Installera 2,5-tums hårddiskenhet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Sätt i hårddiskenheten i facket på datorn. 2. Skjut hårddiskenheten mot kontakten på moderkortet tills spärrflikarna snäpps på plats. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. WLAN-kortet Ta bort WLAN-kortet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort hårddiskenheten.
Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för det trådlösa kortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort skruven (M2x3,5) som fäster WLAN-kortets hållare vid moderkortet. 2. Skjut på WLAN-kortets hållare och lyft bort den från WLAN-kortet. 3. Koppla loss antennkablarna från WLAN-kortet. 4. Skjut undan och ta bort WLAN-kortet från kontakten på moderkortet.
Steg 1. Anslut antennkablarna till WLAN-kortet. Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för WLAN-kortet till datorn. Tabell 8. Färgschema för antennkablar Kontakter på det trådlösa kortet Färg på antennkabel Silkscreen-märkning Main (huvudmeny) Vit MAIN (huvudmeny) △ (vit triangel) Sekundär Svart AUX ▲ (svart triangel) 2. Placera ut WLAN-kortfästet för att fästa antennkablarna. 3. Rikta in spåret på WLAN-kortet efter fliken på WLAN-kortplatsen.
Högtalare Ta bort högtalaren Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. Om denna uppgift Följande bilder visar högtalarens placering och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet. 2. Tryck på spärrfliken och lyft upp högtalaren tillsammans med kabeln från moderkortet.
Steg 1. Rikta in högtalaren efter spåret, för in den och tryck sedan på den till spärrfliken snäpps fast. 2. Anslut högtalarkabeln till moderkortet. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Fläktmontering Ta bort fläktmonteringen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. Om denna uppgift Följande bild visar fläktmonteringens placering och ger en illustration av borttagningsproceduren.
Steg 1. OBS: Lossa högtalarkabeln från kabelhållaren på fläktmonteringen. Tryck på de blå flikarna på båda sidorna av fläkten och skjut den framåt så att fläkten lyfts upp och kan lossas från systemet och vändas. 2. Koppla bort fläktkabeln från kontakten på moderkortet. Lyft upp fläktmonteringen ur systemet. Installera fläktmonteringen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Anslut fläktkabeln till kontakten på moderkortet. 2. Tryck på spärrfliken på fläktmonteringen och placera den uppochned i systemet tills den snäpps på plats. OBS: Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på fläktmonteringen. Nästa Steg 1. Installera sidopanelen. 2. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Minnesmoduler Ta bort minnesmodulerna Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn.
2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort fläktmonteringen. Om denna uppgift Följande bilder visar minnesmodulernas placering och ger en illustration av borttagningsproceduren. CAUTION: För att förhindra skador på minnesmodulen ska du hålla i minnesmodulen i kanterna. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Steg 1. Dra bort låsklämmorna från minnesmodulen tills minnesmodulen hoppar upp. 2. Skjut bort och ta av minnesmodulen från minnesmodulspåret.
Steg 1. Rikta in spåret på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen. 2. Vinkla minnesmodulen och tryck in den ordentligt i spåret och tryck sedan minnesmodulen nedåt tills den snäpper på plats. OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. Nästa Steg 1. Installera fläktmonteringen. 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Expansionskort Ta bort expansionskortet Förutsättningar 1.
Steg 1. Lossa de två skruvarna (M2x4) som håller fast expansionskortet i chassit. 2. Lyft bort expansionskortet från moderkortet. Installera expansionskortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för expansionskortet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in expansionskortet och tryck ned det på PCIe-kontakten på moderkortet. 2. Dra åt skruvarna (M2x4) som håller fast expansionskortet i chassit. Nästa Steg 1. Installera fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Dell Ultra Speed-enhet Ta bort Dell Ultra Speed-enheten Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn.
2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 4. Ta bort expansionskortet.
Steg 1. Dra i metallfliken för att öppna spärren för expansionskortet. 2. Skjut in Dell Ultra Speed-enheten längs kanterna på expansionskortet för att lossa det från expansionskortet. 3. Vänd på Dell Ultra Speed-enheten med SSD-disken vänd nedåt. 4. Lossa den enskilda skruven (M2x5) som håller fast den utstående muttern i Dell Ultra Speed-enheten. 5. Ta bort den utstående muttern från SSD-disken. 6. Skjut ut SSD:n ur M.2-facket på Dell Ultra Speed-enheten.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken med fliken på SSD-diskens kontakt på Dell Ultra Speed-enheten. 2. Installera den utstående muttern på spåret på SSD-disken. 3. Sätt tillbaka den enskilda skruven (M2x5) som håller fast den utstående muttern i Dell Ultra Speed-enheten. 4. Vänd på Dell Ultra Speed-enheten med SSD-disken vänd uppåt. 5. Sätt tillbaka Dell Ultra Speed-enheten i facket på expansionskortet tills den klickar på plats. 6. Stäng expansionskortets hake och tryck på den tills den klickar på plats.
Steg 1. Dra i metallfliken för att öppna spärren för expansionskortet. 2. Skjut in grafikkortet längs kanterna på expansionskortet för att lossa det från expansionskortet. Installera grafikkortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar grafikkortets placering och ger en illustration av installationsproceduren.
Steg 1. Sätt tillbaka grafikkortet i facket på expansionskortet tills det klickar på plats. 2. Stäng expansionskortets hake och tryck på den tills den klickar på plats. Nästa Steg 1. Installera expansionskortet. 2. Installera fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 3. Installera sidopanelen. 4. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
SSD-disk Ta bort M.2 2280 PCIe SSD-disken Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 4. Ta bort expansionskortet. 5. Ta bort hårddiskenheten. Om denna uppgift Följande bilder visar placeringen av SSD-disken och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Ta bort skruven (M2x3,5) som håller fast SSD-disken i moderkortet. 2.
Steg 1. Rikta in spåret på SSD-disken efter fliken på SSD-diskens kontakt på moderkortet. 2. Sätt i SSD-disken i SSD-diskens kontakt i en vinkel på 45 grader. 3. Sätt tillbaka skruven (M2x3,5) som fäster M.2 2280 PCIe SSD-disken vid moderkortet. Nästa Steg 1. Installera hårddiskenheten. 2. Installera expansionskortet. 3. Installera fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 4. Installera sidopanelen. 5.
Steg 1. Ta bort de två (M3x3) skruvarna som håller fast I/O-modulen i datorchassit. OBS: Skruvtypen skiljer sig från den typ av I/O-modul som används. 2. Skjut och ta bort det valfria I/O-kortet från facket på chassit. 3. Koppla bort kabeln som ansluter det valfria I/O-kortet till moderkortet. 4. Ta bort I/O-kortet från systemenheten. Installera det valfria I/O-kortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning 55
Steg 1. Sätt i en plan skruvmejsel i hålet på fästet för den valfria I/O-modulen. 2. Tryck på fästet så att det lossar från systemets chassi. 3. Anslut I/O-kortkabeln till kontakten på moderkortet. 4. Sätt i I/O-kortet i facket från insidan av datorn. 5. Använd de två (M3x3) skruvarna för att sätta fast I/O-modulen i chassit. OBS: Skruvtypen skiljer sig från den typ av I/O-modul som används. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Installera expansionskortet. Installera hårddiskenheten. Installera sidopanelen.
OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 4. Ta bort expansionskortet. 5. Ta bort det valfria I/O-kortet. OBS: Om du tar bort knappcellsbatteriet återställs BIOS-konfigurationsprogrammet till standardinställningarna. Vi rekommenderar att du skriver ned inställningarna för BIOS-konfigurationsprogrammet innan du tar bort knappcellsbatteriet. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för knappcellsbatteriet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg 1. Sätt in knappcellsbatteriet med ”+” uppåt och för in det under flikarna vid kontaktens pluspol. 2. Tryck ned batteriet i kontakten tills det snäpps fast. Nästa Steg 1. Installera det valfria I/O-kortet. 2. Installera expansionskortet. 3. Installera fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 4. Installera sidopanelen. 5. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Kylfläns Ta bort kylflänsen Förutsättningar 1.
Figur 4.
Figur 5. Kylfläns levererad med systemkonfiguration levererad med 80 W CPU Steg 1. Skruva loss de tre fästskruvarna som fäster kylflänsen vid systemet. OBS: Lossa skruvarna i den sekvens (1->3->2) som finns tryckt på kylflänsen. 2. Lyft upp kylflänsen från moderkortet. Installera kylflänsen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Figur 6.
Figur 7. Kylfläns levererad med systemkonfiguration levererad med 80 W CPU Steg 1. Rikta in skruvarna på kylflänsen efter hållarna på moderkortet och placera kylflänsen på processorn. 2. Dra åt fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet. OBS: Dra åt skruvarna i den sekvens (1->2->3) som finns tryckt på kylflänsen. Nästa Steg 1. Installera fläktmonteringen. 2. Installera sidopanelen. 3. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn.
Mellandelsmodul Ta bort mellandelsmodulen Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort sidopanelen. 3. Ta bort fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 4. Ta bort expansionskortet. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för mellandelsmodulen och ger en visuell representation av borttagningsförfarandet. Steg 1. Öppna utlösaren och koppla från SATA FPC-kabeln från moderkortet. 2.
Steg 1. Rikta in och sätt tillbaka mellandelsmodulen på moderkortet. 2. Sätt tillbaka den enskilda skruven (M3x5) och anslut SATA-kabeln till kontakten på moderkortet och stäng utlösaren. Nästa Steg 1. Installera expansionskortet. 2. Installera fläktmonteringen. OBS: Det här steget gäller för systemkonfigurationer som levereras med 80 W CPU. 3. Installera sidopanelen. 4. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Processor Ta bort processorn Förutsättningar 1. 2. 3. 4.
Steg 1. Tryck ned och skjut bort spärrhaken från processorn så att den lossnar från skyddsfliken. 2. Lyft spaken uppåt för att lyfta processorskyddet. CAUTION: När du tar bort processorn ska du inte röra vid några stift inuti sockeln eller låta några objekt falla på stiften i sockeln. 3. Lyft försiktigt upp processorn från processorsockeln. Installera processorn Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Steg 1. Rikta in stift-1-hörnet på processorn med stift-1-hörnet på processorsockeln och placera sedan processorn i processorsockeln. OBS: I hörnet vid stift 1 på processorn finns en triangel som passar ihop med den triangel som finns i hörnet vid stift 1 på processorsockeln. När processorn är korrekt placerad är alla fyra hörn i samma höjd. Om ett eller flera av processorns hörn är högre än de andra är den inte placerad korrekt. 2. När processorn sitter ordentligt i sockeln stänger du processorhöljet. 3.
Moderkort Ta bort moderkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SMA-antennen Ta bort sidopanelen. Ta bort hårddiskenheten Ta bort WLAN-kortet. Ta bort högtalaren. Ta bort fläktmonteringen. Ta bort minnesmodulerna. Ta bort expansionskortet. Ta bort SSD-disken. Ta bort det valfria I/O-kortet. Ta bort kylflänsen. Ta bort mellandelsmodulen.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Ta bort den enskilda skruven (nr 6-32) som fäster hårddiskkassettens stöd vid moderkortet. 2. Lyft bort hårddiskkassettens stöd från moderkortet. 3. Ta bort de tre skruvarna (M3x4) och tre skruvarna (nr 6-32) som fäster moderkortet vid chassit. 4. Lyft bort moderkortet från chassit. Installera moderkortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning
Steg 1. Rikta in moderkortet efter systemet och för det nedåt tills kontakterna på baksidan av moderkortet passar in i skårorna på chassit och skruvhålen på moderkortet passar in med utbuktningarna på systemet. 2. Rikta in skåran på hårddiskkassettens stöd efter moderkortet och placera hårddiskkassetten på moderkortet. 3. Sätt tillbaka skruven (nr 6-32) som fäster hårddiskkassettens stöd vid moderkortet. 4.
Intern antenn Ta bort den interna antennen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SMA-antennen Ta bort sidopanelen. Ta bort hårddiskenheten Ta bort WLAN-kortet. Ta bort högtalaren. Ta bort fläktmonteringen. Ta bort minnesmodulerna. Ta bort expansionskortet. Ta bort SSD-disken. Ta bort det valfria I/O-kortet. Ta bort kylflänsen. Ta bort mellandelsmodulen. Ta bort moderkortet.
Steg 1. Bänd upp metallflikarna och dra bort antennkablarna från chassit. 2. Lossa och ta bort den enskilda skruven (M3x3) som håller fast den interna antennen i chassit. Installera den interna antennen Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren. Om denna uppgift Följande bild visar platsen för den interna antennen och ger en visuell representation av installationsproceduren. Steg 1.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Installera fläktmonteringen. Installera högtalaren. Installera WLAN-kortet. Installera hårddiskenheten. Installera sidopanelen. Installera SMA-antennen. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Moderkort Ta bort moderkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SMA-antennen Ta bort sidopanelen. Ta bort hårddiskenheten Ta bort WLAN-kortet. Ta bort högtalaren. Ta bort fläktmonteringen.
Isärtagning och ihopsättning 75
Steg 1. Ta bort den enskilda skruven (nr 6-32) som fäster hårddiskkassettens stöd vid moderkortet. 2. Lyft bort hårddiskkassettens stöd från moderkortet. 3. Ta bort de tre skruvarna (M3x4) och tre skruvarna (nr 6-32) som fäster moderkortet vid chassit. 4. Lyft bort moderkortet från chassit. Installera moderkortet Förutsättningar Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Isärtagning och ihopsättning 77
Steg 1. Rikta in moderkortet efter systemet och för det nedåt tills kontakterna på baksidan av moderkortet passar in i skårorna på chassit och skruvhålen på moderkortet passar in med utbuktningarna på systemet. 2. Rikta in skåran på hårddiskkassettens stöd efter moderkortet och placera hårddiskkassetten på moderkortet. 3. Sätt tillbaka skruven (nr 6-32) som fäster hårddiskkassettens stöd vid moderkortet. 4.
Moderkortslayout 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. M.2 2230 WLAN-kontakt SATA FFC-kontakt PCIe x8-kortplats Gen3-kortplats M.2 2230/2280 SSD PCIe x4-kontakt Knappcellsbatteri Valfritt I/O-korts kontakt (USB 3.2 Gen 2 Type-C-port) Seriell portkontakt för tangentbord och mus Videokontakt, tillval (VGA-port/DisplayPort 1.4-port/HDMI 2.0b-port/USB 3.2Gen 2 Type-C-port med Alt-läge) Processorsockel CPU-fläktkontakt Kontakt för intern högtalare Två SODIMM DDR4-minneskortplatser M.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Ta bort fläktmonteringen. Ta bort minnesmodulerna. Ta bort expansionskortet. Ta bort SSD-disken. Ta bort det valfria I/O-kortet. Ta bort kylflänsen. Ta bort mellandelsmodulen. Ta bort moderkortet. Om denna uppgift Följande bilder visar platsen för den interna antennen och ger en visuell representation av borttagningsproceduren. Steg 1. Bänd upp metallflikarna och dra bort antennkablarna från chassit. 2.
Steg 1. Rikta in och sätt tillbaka SMA-antennkontakten på chassits baksida och fäst den med den enskilda M3x3-skruven i chassit. 2. Dra antennkabeln längs med metallspåret på chassit. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Installera moderkortet. Installera mellandelskortet. Installera kylflänsen. Installera det valfria I/O-kortet. Installera SSD-disken. Installera expansionskortet. Installera minnesmodulerna. Installera fläktmonteringen. Installera högtalaren. Installera WLAN-kortet.
5 Felsökning Återställ operativsystemet När datorn inte kan starta upp till operativsystemet även efter upprepade försök startar den automatiskt Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat på alla Dell-datorer som är installerade med Windows 10 operativsystem. Den består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan datorn startar till operativsystemet.
4. Klicka på pilen i det nedre vänstra hörnet. Startsidan för diagnostik visas. 5. Klicka på pilen i det nedre högra hörnet för att gå till sidlistningen. Identifierade objekt visas. 6. Om du vill köra diagnostiktestet på en viss enhet trycker du på Esc och klickar på Yes (Ja) för att stoppa diagnostiktestet. 7. Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests (Kör tester). 8. Om det finns problem visas felkoderna. Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.
Tabell 9. Diagnostiskt LED-beteende (fortsättning) Blinkningsmönster Gult Vit Problembeskrivning 3 4 BIOS-återställningsavbildning hittades men är ogiltig Lösningsförslag ● ● Flasha senaste BIOSversionen Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. 3 5 Strömskenefel ● ● EC fick strömsekvensfel. Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet. 3 6 SBIOS Flash skadat ● Flash skada upptäckt av SBIOS Om problemet kvarstår, byt ut moderkortet.
Tabell 10. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Filen som du försöker kopiera är för stor för att passa på disken eller så är disken full. Prova att kopiera filen till en annan disk eller använd en disk med större kapacitet. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Använd inte dessa tecken i filnamn. GATE A20 FAILURE En minnesmodul kan ha lossnat.
Tabell 10. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE En minnesmodul kan vara felaktig eller sitta fel. Installera om minnesmodulen och byt vid behov ut den. MEMORY ALLOCATION ERROR Det har uppstått en konflikt mellan programvaran som du försöker starta och operativsystemet, ett annat program eller ett verktyg. Stäng av datorn, vänta 30 sekunder och slå sedan på den igen. Kör programmet igen.
Tabell 10. Diagnostikfelmeddelanden (fortsättning) Felmeddelanden Beskrivning UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Styrenheten för tangentbordet kanske är skadad, eller också kan en minnesmodul ha lossnat. Kör testerna System Memory och Keyboard Controller i Dell Diagnostics eller Kontakta Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Mata in en skiva i enheten och försök igen.
6 Få hjälp och kontakta Dell Resurser för självhjälp Du kan få information och hjälp för Dells produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp: Tabell 11. Resurser för självhjälp Resurser för självhjälp Resursplats Information om Dells produkter och tjänster https://www.dell.com/ Dell Support Tips Kontakta support I Windows-sökningen skriver du Contact Support och trycker på retur. Onlinehjälp för operativsystemet ● Windows: https://www.dell.com/support/windows ● Linux: https://www.
Kontakta Dell Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Om du inte har en aktiv internetanslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, packsedeln, fakturan eller i Dells produktkatalog. Tillgängligheten varierar beroende på land/ område och produkt och vissa tjänster kanske inte finns i ditt område. Gör så här för att kontakta Dell för försäljningsärenden, teknisk support eller kundtjänst: 1. Gå vidare till https://www.dell.com/support/. 2.