Owners Manual
Zagon preverjanja delovanja sistema pred zagonom z orodjem
SupportAssist
Koraki
1. Vklopite računalnik.
2. Ko se računalnik zažene, pritisnite tipko F12, ko se prikaže logotip Dell.
3. Na zaslonu zagonskega menija izberite možnost Diagnostics (Diagnostika).
4. Kliknite puščico v spodnjem levem kotu.
Prikaže se prva stran diagnostike.
5. Če želite odpreti seznam strani, kliknite puščico v spodnjem desnem kotu.
Navedeni so zaznani elementi.
6. Če želite zagnati diagnostični preskus za določeno napravo, pritisnite tipko Esc in kliknite Yes (Da), da zaustavite diagnostični preskus.
7. V levem podoknu izberite napravo in kliknite Run Tests (Zagon preizkusov).
8. Če se pojavi kakšna težava, se prikažejo kode napak.
Zapišite si kodo napake in številko za preverjanje ter se obrnite na družbo Dell.
Delovanje diagnostičnih lučk LED
Tabela 9. Delovanje diagnostičnih lučk LED
Vzorec utripanja
Opis težave Predlagana rešitevOranžna Bela
1 2 Nepopravljiva napaka
bliskovnega pomnilnika SPI
2 1 Napaka CPE-ja
● Zaženite Intelova orodja za
diagnostiko CPE-ja.
● Če problem ostaja,
zamenjajte sistemsko ploščo.
2 2 Okvara sistemske plošče
(vključuje okvaro v BIOS-u ali
napako ROM-a).
● Namestite najnovejšo
različico BIOS-a.
● Če problem ostaja,
zamenjajte sistemsko ploščo.
2 3 Pomnilnika/RAM-a ni mogoče
zaznati
● Prepričajte se, da je
pomnilniški modul pravilno
nameščen.
● Če problem ostaja, ponovno
namestite pomnilniški modul.
2 4 Napaka pomnilnika/RAM-a
● Ponastavite pomnilniški
modul.
● Če problem ostaja, ponovno
namestite pomnilniški modul.
2 5 Nameščen je neveljaven
pomnilnik
● Ponastavite pomnilniški
modul.
● Če problem ostaja, ponovno
namestite pomnilniški modul.
2 6 Sistemska plošča/napaka
nabora vezij/napaka ure/napaka
vrat A20/napaka super V/I/
napaka krmilnika tipkovnice
● Namestite najnovejšo
različico BIOS-a.
● Če problem ostaja,
zamenjajte sistemsko ploščo.
Odpravljanje težav 83