Owners Manual

Kjøre systemytelseskontroll for SupportAssist før oppstart
Trinn
1. Slå på datamaskinen.
2. Når datamaskinen starter opp, må du trykke på F12 når du ser Dell-logoen.
3. På oppstartsmenyne må du velge alternativet Diagnostics (diagnostikk).
4. Klikk på pilen nederst i venstre hjørne.
Diagnostikkforsiden vises.
5. Klikk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.
Elementene oppdages, er oppført.
6. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den
diagnostiske testen.
7. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).
8. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.
Noter deg feilkoden og valideringsnummeret og ta kontakt med Dell.
Atferd for LED-lampe for diagnostikk
Tabell 9. Atferd for LED-lampe for diagnostikk
Blinkende mønster
Problembeskrivelse Anbefalt løsningGult Hvit
1 2 Uopprettelig feil på SPI-flash
2 1 CPU-feil
● Kjør diagnostikkverktøyet for
Intel CPU
● Skift ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
2 2 Hovedkortfeil (omfatter ødelagt
BIOS eller ROM-feil)
● Flash nyeste BIOS-versjon.
● Skift ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
2 3 Finner ikke noe minne/RAM
● Bekreft at minnemodulen er
satt inn på riktig måte.
● Skift ut minnemodulen hvis
problemet vedvarer
2 4 Minne/RAM-feil
● Tilbakestill minnemodulen.
● Skift ut minnemodulen hvis
problemet vedvarer
2 5 Ugyldig minne som er installert
● Tilbakestill minnemodulen.
● Skift ut minnemodulen hvis
problemet vedvarer
2 6 Feil på hovedkort, brikkesett,
klokke, A20-port, Super I/O,
tastaturkontroller
● Flash nyeste BIOS-versjon
● Skift ut hovedkortet hvis
problemet vedvarer.
3 1 CMOS-batterifeil
● Tilbakestill CMOS-
batteritilkoblingen
● Skift ut RTS-batteriet hvis
problemet vedvarer.
3 2 Feil på PCI eller videokort/brikke
Sett inn hovedkortet.
Feilsøking 83