Owners Manual

Menjalankan Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-Boot SupportAssist
langkah
1. Hidupkan komputer Anda.
2. Saat komputer booting, tekan tombol F12 saat logo Dell muncul.
3. Pada layar menu booting, pilih opsi Diagnostics (Diagnostik).
4. Klik anak panah pada pojok kiri bawah.
Halaman utama diagnostik ditampilkan.
5. Tekan anak panah pada pojok kanan bawah untuk masuk ke daftar halaman.
Item yang terdeteksi akan ditampilkan.
6. Untuk menjalankan tes diagnostik pada perangkat tertentu, tekan Esc dan klik Yes (Ya) untuk menghentikan tes diagnostik.
7. Pilih perangkat dari panel kiri dan klik Run Tests (Jalankan Tes).
8. Jika ada masalah apa pun, kode galat akan ditampilkan.
Catat kode eror dan nomor validasi dan hubungi Dell.
Perilaku LED Diagnostik
Tabel 9. Perilaku LED Diagnostik
Pola berkedip
Uraian masalah Resolusi yang disarankanKuning Putih
1 2 Unrecoverable SPI Flash Failure
(Kegagalan Flash SPI yang tidak
dapat dipulihkan)
2 1 Kegagalan CPU
● Jalankan alat diagnostik CPU
Intel.
● Jika masalah berlanjut, ganti
board sistem.
2 2 Kegagalan board sistem
(termasuk masalah BIOS atau
kesalahan ROM)
● Lakukan flash ke BIOS versi
terbaru
● Jika masalah berlanjut, ganti
board sistem.
2 3 Tidak ada memori/RAM yang
terdeteksi
● Konfirmasi bahwa modul
memori dipasang dengan
benar.
● Jika masalah berlanjut, ganti
modul memori.
2 4 Kegagalan memori/RAM
● Atur ulang modul memori.
● Jika masalah berlanjut, ganti
modul memori.
2 5 Memori yang tidak valid
terpasang
● Atur ulang modul memori.
● Jika masalah berlanjut, ganti
modul memori.
2 6 Kesalahan Chipset/board
sistem, Kegagalan jam,
Kegagalan pintu A20, Kegagalan
I/O super, Kegagalan pengontrol
keyboard
● Lakukan flash ke BIOS versi
terbaru
● Jika masalah berlanjut, ganti
board sistem.
3 1 Kegagalan baterai CMOS
● Atur ulang koneksi baterai
CMOS.
Pemecahan Masalah 83