Owners Manual

Pemecahan Masalah
Memulihkan sistem operasi
Ketika komputer Anda tidak dapat melakukan booting ke sistem operasi bahkan setelah mencoba berkali-kali, komputer secara otomatis
memulai Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery adalah alat yang berdiri sendiri yang dipasang sebelumnya di semua komputer Dell yang diinstal dengan
sistem operasi Windows 10. Dell SupportAssist OS Recovery terdiri dari alat untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah yang mungkin
terjadi sebelum komputer Anda melakukan booting ke sistem operasi. Ini memungkinkan Anda untuk mendiagnosis masalah perangkat
keras, memperbaiki komputer Anda, membuat cadangan file Anda, atau mengembalikan komputer Anda ke keadaan pabrik.
Anda juga dapat mengunduhnya dari situs web Dukungan Dell untuk memecahkan masalah dan memperbaiki komputer Anda jika komputer
gagal melakukan booting ke sistem operasi utama mereka karena kegagalan perangkat lunak atau perangkat keras.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Dell SupportAssist OS Recovery, lihat Panduan Pengguna Dell SupportAssist OS Recovery di
www.dell.com/support.
Atur Ulang Jam Waktu Nyata (RTC)
Fungsi atur ulang Jam Waktu Nyata (RTC) memungkinkan Anda atau teknisi servis memulihkan sistem Dell Inspiron dari situasi No
POST(Tanpa POST)/No Power (Tanpa Daya)/No Boot (Tanpa Boot). Jumper legacy yang mengaktifkan atur ulang RTC telah dihentikan
pada model ini.
Mulai atur ulang RTC dengan sistem yang dimatikan dan tersambung ke daya AC. Tekan dan tahan tombol daya selama tiga puluh (30)
detik. Sistem atur ulang RTC terjadi setelah Anda melepaskan tombol daya.
Diagnostik Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot
SupportAssist Dell
tentang tugas ini
Diagnostik SupportAssist (juga dikenal sebagai diagnostik sistem) melakukan pemeriksaan lengkap perangkat keras Anda. Diagnosis
Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot SupportAssist Dell tertanam dengan BIOS dan diluncurkan oleh BIOS secara internal. Diagnostik
sistem tertanam memberikan satu set opsi untuk grup perangkat tertentu atau perangkat yang memungkinkan Anda untuk:
● Jalankan tes secara otomatis atau dalam mode interaktif
● Ulagi tes
● Tampilkan atau simpan hasil tes
● Jalankan tes menyeluruh untuk memasukkan opsi-opsi tes tambahan guna memberikan informasi tambahan tentang perangkat(-
perangkat) yang gagal
● Lihat pesan status yang memberi tahu Anda apakah tes berhasil diselesaikan
● Lihat pesan galat yang memberi tahu Anda tentang masalah yang dijumpai selama pengujian
CATATAN:
Beberapa tes untuk perangkat tertentu membutuhkan interaksi pengguna. Selalu pastikan bahwa Anda hadir di terminal
komputer ketika tes diagnostik dilakukan.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Menyelesaikan Masalah Perangkat Keras dengan Diagnostik Terpasang dan Online (Kode Galat
SupportAssist ePSA, ePSA atau PSA) .
5
82 Pemecahan Masalah