Owners Manual

A SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-
ellenőrzés futtatása
Lépések
1. Kapcsolja be a számítógépet.
2. Amikor a számítógép elindul, a Dell embléma megjelenésekor nyomja meg az F12 billentyűt.
3. A rendszerindítási menü képernyőn válassza a Diagnostics opciót.
4. Kattintson a bal alsó sarokban található nyílra.
Ekkor megjelenik a diagnosztikai főképernyő.
5. A lista megjelenítéséhez kattintson a jobb alsó sarokban látható nyílra.
Megjelenik az észlelt elemek listája.
6. Ha egy adott eszközön szeretne diagnosztikai tesztet futtatni, nyomja meg az Esc billentyűt, és a diagnosztikai teszt leállításához
kattintson a Yes lehetőségre.
7. A bal oldali panelen válassza ki az eszközt, és kattintson a Run Tests lehetőségre.
8. Probléma esetén hibakódok jelennek meg.
Jegyezze fel a hibakódot és a hitelesítési számot, és forduljon a Dellhez.
A diagnosztikai LED működése
9. táblázat: A diagnosztikai LED működése
Villogási minta
A probléma leírása Javasolt megoldásBorostyán Fehér
1 2 Helyrehozhatatlan SPI flash
meghibásodás
2 1 CPU-hiba
● Futtassa az Intel CPU
diagnosztikai eszközét.
● Ha a probléma továbbra is
fennáll, cserélje le az
alaplapot.
2 2 Alaplap meghibásodása
(beleértve a BIOS a ROM
hibáját)
● Frissítsen a legújabb BIOS-
verzióra
● Ha a probléma továbbra is
fennáll, cserélje le az
alaplapot.
2 3 Nem érzékelhető memória/RAM
● Ellenőrizze, hogy a
memóriamodult megfelelően
szerelték-e be.
● Ha a probléma továbbra is
fennáll, cserélje le a
memóriamodult.
2 4 Memória/RAM hiba
● Állítsa vissza a
memóriamodult.
● Ha a probléma továbbra is
fennáll, cserélje le a
memóriamodult.
2 5 Érvénytelen memória van
behelyezve
● Állítsa vissza a
memóriamodult.
● Ha a probléma továbbra is
fennáll, cserélje le a
memóriamodult.
Hibaelhárítás 83