Owners Manual

Provjera performansi sustava prije podizanja sustava SupportAssist
Koraci
1. Uključite računalo.
2. Kada se računalo podiže, pritisnite tipku F12 kada se prikaže logotip Dell.
3. Na zaslonu izbornika za podizanje odaberite opciju Diagnostics.
4. Kliknite tipku strelice u donjem lijevom kutu.
Otvara se naslovna strana dijagnostike.
5. Pritisnite strelicu u donjem desnom kutu da biste otišli na popis stranica.
Navedene su otkrivene stavke.
6. Ako želite pokrenuti dijagnostički test na određenom uređaju pritisnite Esc i kliknite na Yes (Da) kako biste zaustavili dijagnostički test.
7. Odaberite uređaj s lijeve ploče i kliknite na Run Tests.
8. Ako postoje neki problemi, prikazuju se kodovi pogreške.
Zabilježite kôd pogreške i kontrolni broj pa se obratite tvrtki Dell.
Ponašanje dijagnostičkog LED svjetla
Tablica 9. Ponašanje dijagnostičkog LED svjetla
Uzorak treperenja
Opis problema Predloženo rješenjeŽuto Bijela
1 2 Nepopravljivi kvar SPI flash
memorije
2 1 Kvar CPU-a
● Pokrenite Intelove
dijagnostičke alate za CPU.
● Ako se problem ne riješi,
zamijenite matičnu ploču.
2 2 Kvar matične ploče (uključuje
oštećenje BIOS ili ROM
pogrešku)
● Ažurirajte BIOS najnovijom
verzijom.
● Ako se problem ne riješi,
zamijenite matičnu ploču.
2 3 Memorija/RAM nije pronađen
● Provjerite je li memorijski
modul pravilno instaliran.
● Ako se problem ne riješi,
zamijenite memorijski modul.
2 4 Kvar memorije/RAM-a
● Ponovno postavite
memorijski modul.
● Ako se problem ne riješi,
zamijenite memorijski modul.
2 5 Ugrađena neispravna memorija
● Ponovno postavite
memorijski modul.
● Ako se problem ne riješi,
zamijenite memorijski modul.
2 6 Matična ploča / pogreška skupa
čipova / pogreška sata /
pogreška ulaza A20 / pogreška
super I/O / pogreška pogonskog
uređaja tipkovnice
● Ažurirajte BIOS najnovijom
verzijom.
● Ako se problem ne riješi,
zamijenite matičnu ploču.
3 1 Pogreška baterije CMOS-a
● Ponovno postavite vezu
CMOS baterije.
Rješavanje problema 83