Owners Manual

Rješavanje problema
Oporavak operativnog sustava
Kada vaše računalo ne može podići operativni sustav čak i nakon više pokušaja, automatski pokreće alat Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery samostalan je alat koji je predinstaliran na svim Dell računalima s Windows 10 operativnim sustavom.
Sastoji se od alata za dijagnosticiranje i rješavanje poteškoća koje se mogu dogoditi prije podizanja računala u operativni sustav. Omogućuje
vam da dijagnosticirate hardverske probleme, popravite računalo, napravite sigurnosnu kopiju podataka ili vratite računalo u tvorničko
stanje.
Možete ga i preuzeti sa stranice Dell Support za rješavanje poteškoća i popravak računala kada se ne uspije podići u primarni operativni
sustav zbog zatajenja softvera ili hardvera.
Više informacija o alatu Dell SupportAssist OS Recovery pronađite u Korisničkom vodiču alata Dell SupportAssist OS Recovery na adresi
www.dell.com/support.
Sat u stvarnom vremenu (Ponovno postavljanje RTC-a)
Funkcija ponovnog postavljanja sata u stvarnom vremenu (RTC) vama ili servisnom tehničaru omogućuje vraćanje sustava Dell Inspiron iz
odabranih situacija bez POST-a/bez pokretanja/bez napajanja. Naslijeđeno poništavanje RTC-a putem premosnika uklonjeno je iz ovih
modela.
Pokrenite poništavanje RTC-a na sustavu koji je isključen, no povezan na mrežno napajanje. Kliknite i držite gumb za uključivanje/
isključivanje trideset (30) sekundi. Ponovno postavljanje RTC-a sustava odvija se nakon što otpustite gumb za uključivanje/isključivanje.
Dijagnostika provjere performansi sustava prije
podizanja sustava Dell SupportAssist
O ovom zadatku
Dijagnostika SupportAssist (poznata i kao dijagnostika sustava) izvršava cjelovitu provjeru hardvera. Dijagnostika provjere performansi
sustava prije podizanja sustava Dell SupportAssist ugrađena je u BIOS i BIOS je interno pokreće. Ugrađena dijagnostika sustava pruža skup
opcija za određene uređaje ili grupe uređaja koje vam omogućuju da:
● automatski pokrenete testove ili u interaktivnom načinu rada
● ponovite testove
● prikažete ili spremite rezultate testa
● pokrenete temeljite testove za uvođenje dodatnih opcija testiranja radi pružanja dodatnih informacija o uređajima u kvaru
● pregledate poruke o statusu koje vas informiraju ako su testovi uspješno završeni
● pregledate poruke o pogreškama koje vas informiraju o problemima do kojih je došlo tijekom testiranja
NAPOMENA:
Neki testovi za određene uređaje zahtijevaju interakciju s korisnikom. Uvijek budite pri računalnom terminalu prilikom
izvođenja dijagnostičkih testova.
Više informacija potražite u odlomku Rješavanje problema s hardverom ugrađenim i internetskim dijagnostikama (Kodovi pogrešaka
SupportAssist ePSA, ePSA ili PSA) .
5
82 Rješavanje problema