Users Guide

(Service > Library Verify) que incluye un diagnóstico de lectura/grabación en unidad (o unidades), se
recomiendan los procedimientos siguientes para ayudar a aislar la anomalía y establecer una conectividad
apropiada con el adaptador de bus de host (HBA).
1. Con la utilidad ITDT, compruebe la conectividad desde el HBA a través del cableado de la unidad (o
unidades). ITDT no precisa de controladores de dispositivo aparte, por lo que el sistema operativo
tiene la capacidad de explorar y encontrar todos los dispositivos LTO conectados. Si ITDT no puede
localizar correctamente la unidad LTO, posiblemente se ha producido un problema relacionado con el
cableado o con el HBA y no debe realizar el paso 2. Si ITDT puede localizar correctamente la unidad
LTO, continúe con el paso 2. Consulte “Uso de la herramienta de prueba de unidades, recuperación
de volcado y actualización de firmware de ITDT” en la página 188 para obtener una breve descripción
de la herramienta ITDT e instrucciones acerca de cómo descargar la herramienta desde la web.
2. Si ITDT encuentra correctamente el dispositivo (o dispositivos) LTO, compruebe que están
correctamente instalados los controladores de dispositivo de aplicación y el software de aplicación de
copia de seguridad.
3. Asegúrese de que se han instalado y aplicado todos los archivos y todas las actualizaciones del
sistema operativo disponibles o necesarias más recientes (dll, PTF, etc.).
Identificación de un cartucho sospechoso
El LED ámbar de atención se iluminará en el panel frontal de la biblioteca si se ha detectado una
anomalía que indica que un soporte es anómalo, marginal o no válido. Se apagará cuando se hayan
exportado todos los cartuchos no válidos de la biblioteca.
Nota: El LED ámbar puede estar también encendido porque esté fallando una fuente de alimentación o
un ventilador de una fuente de alimentación. Consulte “Procedimientos para aislar un problema con la
fuente de alimentación” en la página 163.
1. Identifique el soporte utilizando la interfaz web de usuario (Monitor Library > Inventory). Expanda
los detalles del cartucho para cada cargador y busque el estado del soporte en la columna Attn de la
tabla de inventario.
2. Anote la ubicación del cartucho (Slot #) y VOLSER (Label) en la tabla de inventario.
3. Para eliminar el cartucho de la biblioteca:
a. Utilizando la web, seleccione Manage Library > Move Media. Si el cartucho no está en una
ranura de estación de E/S, mueva el cartucho a una ranura de estación de E/S.
b. Utilizando el OCP, seleccione Control > Open I/O Station.
4. Extraiga el cartucho. Si se ha informado de que el cartucho está en mal estado (Bad), deshágase del
cartucho de la forma correcta.
5. Cierre la estación de E/S. Si el LED ámbar se ha encendido porque el soporte está dañado, el LED de
atención se apagará. Si el LED ámbar sigue encendido, compruebe la fuente de alimentación o el
ventilador de la fuente de alimentación. Consulte “Procedimientos para aislar un problema con la
fuente de alimentación” en la página 163.
168 Bibliotecas de cintas Dell PowerVault TL2000 y TL4000: Guía del usuario