Users Guide

Proporcionar formación
v Publique los procedimientos que describan el manejo adecuado de soporte en lugares donde se reúnan
personas.
v Asegúrese de que todo aquel que maneje la cinta haya recibido la formación necesaria sobre los
procedimientos de manejo y envío. Esto afecta a operadores, usuarios, programadores, servicios de
archivado y personal de envío.
v Asegúrese de que cualquier servicio o personal contratado que realice tareas de archivado reciba la
formación adecuada en los procedimientos de manejo de soporte.
v Incluya procedimientos de manejo de soporte como parte de cualquier contrato de servicio.
v Defina los procedimientos de recuperación de datos y comuníquelos al personal.
Asegurar un embalaje correcto
v Cuando envíe un cartucho, utilice el embalaje original o uno mejor.
v Envíe o guarde siempre los cartuchos en un estuche.
v Utilice solo un contenedor de envío recomendado en el guardar con seguridad el cartucho en su
estuche durante el transporte.
v No envíe nunca un cartucho en un sobre de envío comercial. Colóquelo siempre en una caja o en un
paquete.
v Si envía el cartucho en una caja de cartón o en una caja de un material sólido, asegúrese de lo
siguiente:
– Coloque el cartucho dentro de una bolsa de plástico o de un envoltorio que lo proteja del polvo, la
humedad y otros contaminantes.
– Empaquete el cartucho de manera que no quede suelto y se pueda mover.
– Utilice dos cajas para el cartucho (colóquelo en una caja y después coloque dicha caja en la caja de
envío) consulte la Figura 128).
Proporcionar condiciones de aclimatación y ambientales adecuadas
v Antes de utilizar un cartucho de cinta debe aclimatarlo al sistema operativo un mínimo de 24 horas o
el tiempo necesario para impedir que se produzca condensación en la unidad (el período tiempo puede
variar, en función de las condiciones ambientales extremas a las que se haya expuesto el cartucho).
v Asegúrese de que todas las superficies del cartucho estén secas antes de insertarlo.
v No exponga el cartucho a la humedad ni a la luz directa del sol.
Figura 128. Colocación de los cartuchos de cinta en dos cajas para enviarlos
152 Bibliotecas de cintas Dell PowerVault TL2000 y TL4000: Guía del usuario