Users Guide

표 39. 문제점 해결 표 (계속)
문제점 솔루션
오류 LED 191 페이지의 『오류 코드』에 있는 오류 코드에 대해 나열된 사용자 조치를 완료한 후
에도 오류 LED가 계속 켜져있으면, 라이브러리 확인을 실행하십시오(운영자 제어판: 서
비스(Service) > 라이브러리 확인(Library Verify)).
v 테스트를 패스하면 오류 LED가 꺼집니다.
v 테스트에 실패하면 오류 LED가 꺼지도록 라이브러리 전원 끄기와 켜기를 반복하십
시오.
라이브러리 오류 로그를 확인하려면 웹 사용자 인터페이스에 로그온한 후 서비스 라이
브러리(Service Library를 클릭한 다음 로그 보기(View Logs)를 클릭하십시오.운영자
제어판에서 경고: 장치 사용중(WARNING: Unit Busy)임을 표시하면 확인(OK)을 클
릭하여 오류 LED를 끄십시오.
펌웨어
현재 펌웨어 레벨 판별 펌웨어를 업그레이드하여 많은 문제점을 해결할 수 있습니다. 라이브러리와 드라이브 펌
웨어가 사용 가능한 최신 레벨인지 확인하십시오.
v 라이브러리 펌웨어: 모니터(Monitor) > 라이브러리(Library) > 식별(Identity) > 버
전(Version)
v 드라이브 펌웨어: 모니터(Monitor) > 드라이브(Drives) > 식별(Identity) (드라이브
선택) > 펌웨어 개정판(Firmware Rev)
라이브러리 펌웨어 업데이트 157 페이지의 『서비스 라이브러리: 펌웨어 업그레이드』를 참조하십시오.
드라이브 펌웨어 업데이트 120 페이지의 『서비스: 서비스(드라이브)』 또는 157 페이지의 『서비스 라이브러리: 펌
웨어 업그레이드』를 참조하십시오.
카트리지 이동 문제점
카트리지 위치 문제점 매거진 슬롯 프리즘 기준이 올바로 설치되지 않으면 기준이 카트리지의 뒤끝과 충돌하
므로 그리퍼 또는 슬라이더 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 검사하려면 라이브러리에
서 매거진을 해제하여 당기십시오. 운영자 제어판을 사용하여 매거진을 해제하려면 제어
> 매거진을 탐색하고 왼쪽 또는 오른쪽을 선택하십시오. 웹 사용자 인터페이스를 사용
하여 매거진을 해제하려면 라이브러리 관리(Manage Library) > 매거진 해제(Release
Magazines)를 탐색하십시오.
매거진 각 슬롯에서 라이트 파이프 기준이 올바로 설치되었는지 검사하십시오.
드라이브에서 카트리지를 꺼낼 수
없음
1. 드라이브에서 모든 조작을 완료할 수 있습니다. 카트리지가 실제 매체 끝에 있는 동
안 라이브러리를 다시 설정하거나 전원 공급 및 차단을 반복할 경우, 1시간 정도 소
요될 수 있습니다.
2. 백업 소프트웨어가 슬롯을 점유하지 못하거나 드라이브가 카트리지에서 이송되지 않
았는지 확인하십시오. 백업 소프트웨어는 드라이브 예약 및 점유를 취소해야 합니다.
호스트 서버에서 라이브러리를 임시로 분리하고 전원 공급 및 차단을 반복하면 호
스트와 소프트웨어로 인한 문제점이 제거됩니다.
3. 문제점이 계속되면 기술 지원에 문의하십시오.
카트리지를 스토리지 슬롯에서 제
거할 수 없음
205 페이지의 『매거진 슬롯에서 카트리지 제거』를 참조하십시오.
매체
문제점 해결 179