Users Guide

Siga estos pasos para extraer un cartucho atascado:
1. Si está usando el dispositivo RD1000 interno, apague la computadora. Si está usando el
dispositivo RD1000 externo, desenchufe el cable de alimentación.
2. Inserte un clip grande de papel enderezado (o un objeto similar) en el orificio de expulsión de
emergencia (vea la Figura 2) en la sección “Uso del disco: carga y descarga de cartuchos”)
No inserte el objeto en el orificio en una dirección inclinada. Mantenga el objeto
derecho y aplique presión para expulsar el cartucho.
3. Cuando la unidad expulse el cartucho, sujételo por los lados expuestos y tire del cartucho
directamente hacia afuera.
4. Vuelva a encender su computadora para reiniciar la unidad RD1000. Si está usando el
dispositivo RD1000 externo, vuelva a enchufar el cable de alimentación de la unidad y
encienda nuevamente la computadora.
NOTA: Cuando se utiliza la expulsión de emergencia, el sistema operativo de la computadora
pierde el reconocimiento del medio RD1000. En ese caso, se puede usar una de las siguientes
opciones para recuperar el reconocimiento.
1. Reiniciar la computadora (recomendada).
2. Seguir los pasos 1-4 de la sección "La unidad no aparece en el administrador de
dispositivos (Windows)" si no desea reiniciar la computadora.
La unidad no aparece en el administrador de dispositivos
(Windows)
Si la unidad no aparece en el Administrador de dispositivos de Windows y el indicador de
alimentación está en verde, siga estos pasos para volver a escanear el hardware:
1. Abra el Administrador de dispositivos:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Mi computadora.
2. Seleccione Administrar.
3. Seleccione Administrador de dispositivos.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la primera carpeta (debería ser el nombre de su
computadora).
3. Seleccione Scan for Hardware Changes (Escanear para detectar cambios de
hardware).
4. Debería ver su dispositivo RD1000 en la lista Unidades de disco. Si el dispositivo no aparece,
reinicie la computadora.
El rendimiento de la unidad parece ser muy lento
RD1000 Internal DriveDisco RD1000 interno
Algunos puertos SATA del sistema no funcionan de forma predeterminada en modo DMA en el
dispositivo RD1000 interno. Esto reduce el rendimiento y debilita la protección de datos. Para
restablecer los puertos SATA en el modo correcto, vuelva a instalar el software de la unidad para
Windows. Consulte la sección "Instalación del software de la unidad en Windows".