Users Guide

若固件下载失败，显示“参数无效错误”，并且您正在使用的是 Windows Server 2003 系统，请检查确保您至少已安
装服务包 1。
Windows 2000 系统不能弹出磁盘盒
在试图弹出连接到 Windows 2000 操作系统的磁盘盒时，请确保任何已打开的资源管理器窗口均未选择相应的可拆卸
设备。Windows 2000 系统不允许在可拆卸驱动器被选中时弹出对应的磁盘盒。在使用弹出按钮时，该按钮将呈现闪烁
的琥珀色指示灯，而磁盘盒不会弹出。在使用资源管理器的右键弹出功能时，会显示一条错误信息，表明该驱动器正
在使用中。
若磁盘盒未在使用前面板的弹出按钮或资源管理器的右键弹出功能的情况下弹出，请试着关闭所有已打开的资源管理
器窗口，然后重试。
RD1000 外置装置在 Windows 2000 系统下性能慢
在 Windows 2000 系统下进行安装时，默认情况下，任何 USB 2.0 控制器都不安装 USB 2.0 驱动程序。装置将按照
USB 1.1 的更低速度运行，直到安装上 USB 2.0 驱动程序。为了安装 USB 2.0 驱动程序，请遵循以下步骤：
1. 右键单击我的电脑图标，选择管理
2. 选择设备管理器
3. 右键单击列在“其他设备”部分的通用串行总线控制器
4. 选择属性
5. 选择更新驱动程序软件，依照说明更新 USB 2.0 驱动程序。
配备 RD1000 外置装置后无法完成启动过程的系统
有些系统版本的 BIOS 无法正确处理大的可拆卸 USB 存储介质。若您的系统在连接 RD1000 外置装置后无法完成启动
过程，请遵循以下步骤：
1. 查阅网站 www.support.dell.com，确保您的系统使用的是最新版的 BIOS。
2. 在 BIOS 中禁用 USB 启动，然后重试。
3. 试着弹出磁盘盒并重试启动系统，或是在 RD1000 装置断开连接的情况下启动系统。
4. 若使用的是 FAT32 格式化的磁盘盒，请重新格式化成其他的文件系统，这可能会解决问题。