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Error: -5006 se produce al crear un volumen del sistema operativo
Descripción No se ha encontrado el soporte de reinstalación del sistema operativo Dell PowerVault.
Solución 
alternativa
Para solucionar este problema, realice uno de los pasos siguientes:
• Asegúrese de que el soporte de reinstalación del sistema operativo está cargado en la 
unidad óptica. Si el soporte está presente en la unidad, es posible que esta última esté 
defectuosa. Para obtener información acerca de la solución de problemas en la unidad, 
consulte el 
Hardware Owner’s Manual
 (Manual del propietario de hardware) en 
support.dell.com/manuals.
• Asegúrese de que la unidad sigue funcionando. Reinicie el sistema NAS de PowerVault con 
el soporte de instalación del sistema operativo para reiniciar el proceso.
Error: -5007 se produce al crear un volumen del sistema operativo
Descripción Se ha encontrado un disco virtual existente con LUN ID 0 que no se utiliza para el sistema operativo 
NAS. El sistema operativo en el sistema NAS de PowerVault debe estar en el disco virtual 0.
Solución 
alternativa
Para solucionar este problema, se debe borrar el disco virtual actual con ID de LUN 0 para que pueda 
continuar el proceso de reinstalación del sistema operativo.
1. Realice copias de seguridad de todos los datos en el disco virtual 0 si es posible.
2. Reinicie el sistema e inicie en el BIOS de la controladora PERC durante el POST. Para obtener 
más información acerca del inicio en el BIOS de la controladora PERC, consulte el manual del 
usuario de PERC en support.us.dell/manuals.
3. Elimine el disco virtual con ID de LUN 0.
4. Reinicie NAS de PowerVault mediante el soporte de reinstalación del sistema operativo.
Error de herramientas y utilidades de otros proveedores
Descripción Este error se produce debido a las herramientas y utilidades de otros proveedores.
Solución 
alternativa
Para resolver este problema, siga las instrucciones del mensaje de error. Si el error no se puede 
resolver, póngase en contacto con Dell.
Para resolver este problema, póngase en contacto con Dell. Consulte la sección sobre cómo 
obtener ayuda en el 
Hardware Owner’s Manual
 (Manual del propietario de hardware).
El paquete que se proporciona no es software de servidor NAS
Descripción El paquete que se proporciona para el PowerVault NAS Initial Configuration Wizard (Asistente de 
configuración inicial del sistema NAS PowerVault) no es software de servidor NAS reconocido.
Solución 
alternativa
Asegúrese de que el paquete descargado de la página support.dell.com sea compatible con su 
sistema.
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