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戴尔提供了几种联机以及电话支持和服务选项。如果没有可用的互联网连接可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找
联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同某些服务在您所在的地区可能不提供。有关销售、技术支持或客
户服务问题请联系戴尔
1. 访问 Dell.com/support
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持
a. Enter your Service Tag输入您的服务标签字段中输入您的系统服务标签。
b. 单击 Submit提交
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持
a. 选择您的产品类别。
b. 选择您的产品分类。
c. 选择您的产品。
将显示支持页面其中列出各种支持类别。
5. 有关联系戴尔全球技术支持的详细信息
a. 单击 Global Technical Support全球技术支持
b. Contact Technical Support联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系戴尔全球技术支持团队的详细
信息。
找到 Dell EMC 系统服务标签
您的硬件通过唯一的快速服务代码和服务标签号进行标识。快速服务代码和服务标签位于系统正面可通过拔出信息标签进行查
看。
或者可通过系统机箱上的不干胶标签查看该信息。Dell EMC 使用该信息将支持通话转接给相应人员。
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