Owners Manual

Solución de problemas de las conexiones externas
● Compruebe que los cables están conectados a los puertos correctos antes de solucionar los problemas de cualquier dispositivo
externo. Para la ubicación de los conectores del panel posterior de la matriz de almacenamiento, consulte la sección Características del
panel posterior de este documento.
● Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a los conectores externos de la matriz.
● Para obtener más información sobre el cableado, consulte la Deployment Guide (Guía de implementación) para su matriz de
almacenamiento en dell.com/support/manuals.
Solución de problemas de los módulos de suministro de
energía
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
PRECAUCIÓN: Se recomienda que apague el servidor host antes de apagar la matriz para evitar la pérdida de datos.
1. Localice el suministro de energía defectuoso y determine el estado de los LED.
● Si el LED de alimentación de CA no está encendido, compruebe el cable de alimentación y la fuente de alimentación a la que está
conectado el módulo de suministro de energía.
○ Conecte otro dispositivo a la fuente de alimentación para comprobar si está funcionando.
○ Conecte el cable a una fuente de alimentación diferente.
○ Sustituya el cable de alimentación. Si no se soluciona el problema, consulte Obtener ayuda.
● Si el LED de alimentación de CC no está encendido, compruebe que el interruptor de alimentación está encendido. Si no lo está,
vaya al paso 2.
● Si el indicador de error del módulo del suministro de energía está encendido, consulte Obtener ayuda.
PRECAUCIÓN:
Los módulos de suministro de energía son de intercambio directo. La matriz puede operar en un
módulo individual de suministro de energía; sin embargo se deben instalar ambos módulos para garantizar el nivel
adecuado de enfriamiento. Se puede extraer un módulo de suministro de energía individual de una matriz conectada
durante un periodo máximo de cinco minutos. Si se sobrepasa ese periodo de tiempo, es posible que la matriz se
apague automáticamente para evitar algún daño.
2. Vuelva a colocar el módulo de suministro de energía extrayéndolo e instalándolo de nuevo.
NOTA:
Después de instalar un módulo de suministro de energía, espere unos segundos hasta que la matriz lo reconozca y
determine si funciona correctamente.
Si el problema no se resuelve, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas de refrigeración del arreglo
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:
● La temperatura ambiente es demasiado alta, ya que se ha dejado abierto un cajón del disco físico durante un periodo largo de tiempo.
● El flujo de aire externo está obstruido.
● Se ha extraído el módulo del ventilador de refrigeración o ha fallado.
Solución de problemas del sistema
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