Owners Manual

Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Temas:
• Solución de problemas para el error de inicio del arreglo de almacenamiento
• Solución de problemas de la pérdida de comunicación
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas de los módulos de suministro de energía
• Solución de problemas de refrigeración del arreglo
• Solución de problemas de los módulos de administración del chasis de expansión
• Solución de problemas de los discos físicos
• Solución de problemas de conexiones del arreglo y el chasis de expansión
• Solución de problemas para un arreglo de almacenamiento mojado
• Solución de problemas para un arreglo dañado
• Condiciones de error de la controladora
Solución de problemas para el error de inicio del arreglo
de almacenamiento
NOTA:
Si necesita reemplazar una controladora RAID, hágalo siempre con una conexión en caliente cuando la matriz estáé encendida.
Todas las unidades de disco duro nuevas se deben conectar en caliente a la matriz. No utilice unidades o controladora RAID desde
otra matriz (externo).
Si el sistema queda interrumpido durante el inicio, compruebe si:
● La matriz emite una serie de sonidos.
● Los LED de error de la matriz están encendidos.
● Existe un sonido constante de chirrido o rechinamiento cuando accede al disco físico.
Para obtener asistencia, póngase en contacto con Dell Support.
Solución de problemas de la pérdida de comunicación
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de pérdida de comunicación, consulte Solución de problemas de
conexiones de la matriz y el gabinete de expansión.
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