Owners Manual

Fehlerbehebung beim System
Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System
VORSICHT: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden.
Maßnahmen zur Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert
werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen
und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Themen:
• Troubleshooting bei Startproblemen des Speicherarrays
• Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation
• Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
• Troubleshooting bei Netzteilmodulen
• Troubleshooting bei Problemen mit der Arraykühlung
• Troubleshooting bei Erweiterungsgehäuse-Verwaltungsmodulen
• Troubleshooting bei physischen Laufwerken
• Troubleshooting bei Array- und Erweiterungsgehäuse-Verbindungen
• Troubleshooting bei nassem Speicherarray
• Troubleshooting bei Arraybeschädigung
• Controller-Fehlerbedingungen
Troubleshooting bei Startproblemen des Speicherarrays
ANMERKUNG:
Wenn Sie einen RAID-Controller austauschen müssen, tauschen Sie den Ersatz-Controller immer während des
Betriebs aus, wenn das Array eingeschaltet ist. Alle neuen Festplattenlaufwerke sollten nicht während des Betriebs an das Array
angeschlossenen werden. Verwenden Sie keine Laufwerke oder RAID-Controller von einem anderen (fremden) Array.
Wenn Ihr System den Startvorgang nicht vollständig durchführt:
● Das Array gibt eine Reihe von Signaltönen aus.
● Die Fehler-LEDs des Arrays leuchten.
● Beim Zugriff auf die physische Festplatte ist ein andauerndes, kratzendes oder mahlendes Geräusch hörbar.
Anfordern von Unterstützung durch den Dell Support.
Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation
Informationen zur Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation finden Sie unter Fehlerbehebung bei Array- und
Erweiterungsgehäuse-Verbindungen.
Fehlerbehebung bei externen Verbindungen
● Überprüfen Sie, ob alle Kabel an die richtigen Schnittstellen angeschlossen sind, bevor Sie eine Fehlerbehebung an externen Geräten
durchführen. Der Ort der Anschlüsse an der Rückseite Ihres Arrays wird im Abschnitt „Rückseitige Funktionsmerkmale“ dieses
Dokumentes beschrieben.
● Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest mit den externen Anschlüssen des Arrays verbunden sind.
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