Owners Manual

dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
● Disques physiques
● Modules de contrôleur RAID
● Modules d'alimentation
● Module de ventilation
2. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'aucune broche de connecteur n'est endommagée.
3. Exécutez les diagnostics disponibles dans Dell EMC PowerVault Modular Disk (MD) Storage Manager.
4. Dans AMW, sélectionnez un composant dans le volet Hardware (Matériel) de l’onglet Hardware (Matériel).
5. Sélectionnez Hardware (Matériel) > RAID Controller Module (Module de contrôleur RAID) > Advanced (Avancé) > Run
Diagnostics (Exécuter les diagnostics) > RAID Controller Module (Module de contrôleur RAID).
Conditions entraînant une panne du contrôleur
Certains événements peuvent provoquer une panne ou un arrêt du module de contrôleur RAID. Les erreurs irrécupérables PCI ou de
mémoire ECC, ou les états physiques critiques, peuvent entraîner un verrouillage. Si votre baie de stockage RAID est configurée pour un
accès redondant et une mise en miroir du cache, le contrôleur restant peut normalement récupérer sans perte de données ni arrêt.
États critiques
La baie de stockage génère un événement critique si le module de contrôleur RAID détecte un état critique pouvant entraîner une panne
immédiate de la baie et/ou une perte de données. La baie de stockage est dans un état critique si l’un des événements suivants se
produit :
● Panne de plusieurs ventilateurs
● Un capteur de température du fond de panier central est dans la plage critique
● Panne de module d'alimentation/fond de panier central
● Au moins deux capteurs de température sont illisibles
● Échec de détection de port homologue ou communication impossible avec celui-ci
REMARQUE :
Si les deux modules de contrôleur RAID tombent en panne simultanément, le boîtier ne peut pas émettre d'alarme
d'événement critique ou non critique vers un composant du boîtier.
États non critiques
Un état non critique correspond à un événement ou état ne provoquant aucune panne immédiate, mais nécessitant une correction de
manière à assurer une fiabilité continue de la baie de stockage. Voici des exemples d’événements non critiques :
● Un module d'alimentation est en panne
● Un module de ventilation est en panne
● Un module de contrôleur RAID possédant une configuration redondante est en panne
● Une batterie est en panne ou a été retirée
● Un disque physique appartenant à un disque virtuel redondant est en panne
Baie de stockage non valide
Le module de contrôleur RAID est pris en charge uniquement dans une baie de stockage prise en charge par Dell. Après l’installation dans
la baie de stockage, le contrôleur effectue une série de contrôles de validation. Le voyant d’étatde la baie est orange fixe pendant que le
module de contrôleur RAID effectue ces tests initiaux et les contrôleurs démarrent correctement. Si le module de contrôleur RAID détecte
une baie de stockage non prise en charge par Dell, le contrôleur ne démarre pas. Le module de contrôleur RAID ne génère pas
d’événement pour vous avertir en cas d’une baie non valide, mais le voyant d’état de la baie est orange clignotant pour indiquer un état
défectueux.
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Dépannage du système