Owners Manual

Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des modules de gestion du boîtier
d’extension
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de mettre le boîtier d'extension hors tension
afin d'éviter la perte de données.
Si le voyant d’état du module EMM est orange clignotant (cinq fois par séquence), mettez à jour le micrologiciel vers la dernière version
prise en charge, sur les deux modules EMM. Pour plus d’informations sur la mise à jour du micrologiciel du module EMM, voir
Téléchargements de micrologiciel de gestion dans le manuel Dell EMC PowerVault MD Series Storage Arrays Administrator’s Guide
(Guide d’administration des baies de stockage Dell EMC PowerVault série MD) sur Dell.com/powervaultmanuals.
Si le voyant d’état du module EMM est orange fixe ou clignotant (2 ou
4 fois par séquence)
1. Mettez le serveur hôte sous tension.
2. Retirez le module EMM et vérifiez que les broches sur le fond de panier et le module EMM ne sont pas pliées.
3. Réinstallez le module EMM, puis patientez 30 secondes.
4. Mettez le serveur hôte sous tension.
5. Vérifiez le voyant d'état du module EMM.
6. Si le voyant ne devient pas vert, remplacez le module EMM.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Si les voyants d’état de liaison ne sont pas verts
1. Mettez le serveur hôte sous tension.
2. Rebranchez les câbles sur la baie d’extension et le serveur.
3. Mettez les baies d’extension sous tension, faites de même pour la baie de stockage, puis patientez jusqu’à la fin du processus de
démarrage du système.
4. Mettez le serveur hôte sous tension.
5. Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant n'est pas vert, remplacez les câbles.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des disques physiques
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Vérifiez le profil de la baie de stockage afin de vous assurer que la version la plus récente du micrologiciel est installée. Pour plus
d’informations, voir le Tableau de prise en charge sur dell.com/support/manuals.
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Dépannage du système