Administrator Guide
La boîte de dialogue Afficher les composants physiques associés apparaît, avec des points bleus en regard des composants
physiques associés au nœud sélectionné.
3. Pour fermer la boîte de dialogue Afficher les composants logiques associés, cliquez sur Fermer.
Restauration en cas d’état « Ne répond pas » de
la baie de stockage
Une matrice de stockage peut passer à l'état Ne répond pas pour diverses raisons. Utilisez la procédure de cette rubrique pour déterminer
la cause possible et la solution à apporter. MD Storage Manager peut mettre jusqu'à 5 minutes pour détecter que la matrice de stockage a
cessé de répondre ou au contraire, qu'elle a recommencé à répondre. Avant d'appliquer cette procédure, veillez à attendre un moment
pour être sûr que la matrice de stockage a réellement cessé de répondre.
Pour restaurer une matrice de stockage qui ne répond pas :
1. Vérifiez la vue d'arborescence dans la fenêtre EMW pour déterminer si toutes les matrices de stockage ne répondent pas.
2. Si une des matrices de stockage ne répond pas, vérifiez la connexion réseau de la station de gestion de stockage pour vous assurer
que celle-ci est à même d'accéder au réseau.
3. Assurez-vous que les modules de contrôleur RAID sont installés et que la matrice de stockage est alimentée.
4. S’il existe un problème de baie de stockage, corrigez le problème.
5. Effectuez l'une des ces opérations, selon la méthode de gestion de votre matrice de stockage :
• Baie de stockage gérée hors bande : passez à l’étape 6.
• Baie de stockage gérée intrabande : passez à l’étape 12.
6. Dans le cas d'une matrice de stockage gérée hors bande, assurez-vous que les modules de contrôleur RAID sont accessibles sur le
réseau, à l'aide de la commande ping. Entrez l'une des commandes suivantes et appuyez sur <Entrée>.
• ping <host-name>
• ping <RAID controller module-IP-addres>
7. Si la vérification réussit, passez à l'étape 8 ; si elle échoue, passez à l'étape 9.
8. Supprimez la matrice de stockage dont l'état est Ne répond pas de la fenêtre EMW, puis sélectionnez Ajouter une matrice de
stockage pour ajouter à nouveau la matrice de stockage.
9. Si la matrice de stockage ne retourne pas à l'état Optimal, vérifiez les câbles Ethernet pour vous assurer qu'il n'y a aucun dommage
visible et que les câbles sont correctement connectés.
10. Vérifiez que les tâches de configuration réseau appropriées ont été effectuées. Par exemple, vérifiez que des adresses IP ont bien été
attribuées à chaque module de contrôleur RAID.
11. En cas de problème de câble ou d'accessibilité du réseau, passez à l'étape 20. S'il n'y a pas de problème, passez à l'étape 12.
12. Dans le cas d’une baie de stockage gérée intrabande, assurez-vous que l’hôte est accessible sur le réseau, à l’aide de la commande
ping. Entrez l’une des commandes suivantes et appuyez sur <Entrée>.
• ping <host-name>
• ping <RAID controller module-IP-addres>
13. Si la vérification réussit, passez à l'étape 14 ; si elle échoue, passez à l'étape 15.
14. Supprimez l'hôte dont l'état est Ne répond pas de la fenêtre EMW, puis sélectionnez Ajouter une matrice de stockage pour ajouter
à nouveau cet hôte.
15. Si l'hôte ne retourne pas à l'état Optimal, passez à l'étape 16.
16. Assurez-vous que l'hôte est sous tension et opérationnel. Vérifiez également que les adaptateurs d'hôte ont été installés.
17. Assurez-vous qu'aucun dommage n'est visible sur les câbles, commutateurs et concentrateurs externes. Vérifiez également que ceux-
ci soient correctement connectés
18. Vérifiez que le logiciel agent de contexte d'hôte est installé et en cours d'exécution.
Si vous avez démarré le système hôte avant de vous connecter au module de contrôleur RAID dans la baie de stockage, le logiciel
d’agent de contexte hôte ne peut pas détecter les modules de contrôleur RAID. Dans ce cas, vérifiez que les connexions sont bien
branchées et redémarrez le logiciel d’agent de contexte hôte.
19. Si un module de contrôleur RAID a été remplacé ou ajouté récemment, redémarrez le logiciel agent de contexte d'hôte de manière à ce
que le nouveau module RAID puisse être reconnu.
20. Si le problème persiste, effectuez les modifications appropriées sur l'hôte, consultez les autres administrateurs afin de déterminer si
une mise à niveau du micrologiciel a été effectuée sur le module de contrôleur RAID à partir d'une autre station de gestion du stockage.
Si une mise à niveau micrologicielle a été effectuée, la fenêtre EMW de la station de gestion peut ne pas pouvoir localiser le nouveau
logiciel AMW nécessaire à la gestion de la matrice de stockage avec la nouvelle version micrologicielle.
21. Si le problème persiste, veuillez contacter votre représentant de support technique.
22. Déterminez si un trafic réseau excessif existe sur un ou plusieurs modules de contrôleur RAID.
Logiciel de baie de stockage
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