Users Guide

排除故障
95
c
从
MD Storage Manager
中删除处于无响应状态的主机，并再次添
加该主机。
如果该主机返回至最佳状态，则您已完成此过程。
d
确保主机已接通电源并且处于运行状态。
e
如果可用，请确保主机总线适配器已安装到主机中。
f
检查所有外部电缆和交换机或集线器，以确保您看不到任何损坏并
且均已连接紧固。
g
如果您最近更换或添加了控制器，请重新启动主机代理软件以便可
以找到新控制器。
如果问题仍然存在，请对主机进行相应的修改。
4
如果您有带外存储阵列，请使用以下步骤。在执行完每一步骤后单击
Refresh
（刷新）以确定结果：
a
确保网络可以使用 ping 命令访问控制器。请使用以下语法：
ping <controller-IP-address> 。
如果网络可以访问控制器，请继续执行步骤
b
。如果网络不能访问
控制器，请跳至步骤
c
。
b
从
MD Storage Manager
中删除处于无响应状态的存储阵列，并再
次添加该存储阵列。
如果该存储阵列返回至最佳状态，则您已完成此过程。
c
请检查以太网电缆，以确保您看不到任何损坏并且均已连接紧固。
d
确保已完成适用的网络配置任务（例如，已将
IP
地址分配给每个
控制器）。
5
确保控制器固件与您管理站上的
MD Storage Manager
兼容。如果控制
器固件已升级，则
MD Storage Manager
可能无法访问存储阵列。可能
需要新版本的
MD Storage Manager
才可以管理具有新版本控制器固件
的存储阵列。
如果问题仍然存在，请参阅
Dell
支持
Web
站点
support.dell.com
。