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Tabla 5-4. Descripciones y acciones correctoras
La pantalla de un solo carácter se borra si apaga la unidad.
Código Causa y acción
0
No se ha producido ningún error y no es necesario realizar ninguna acción. Este código se
visualiza:
v Cuando la unidad de cintas se apaga y, a continuación, se enciende
v Cuando se ha dejado de realizar diagnósticos y no se ha producido ningún error
Nota: La pantalla de un solo carácter está en blanco durante el funcionamiento normal de la
unidad de cintas.
1
Problema de enfriamiento. La unidad de cintas ha detectado que se ha sobrepasado la
temperatura de funcionamiento recomendada. Realice lo siguiente:
1. Si hay un ventilador en el sistema, asegúrese de que gira y de que no emite ningún ruido.
Si no es así, sustituya el ventilador. (Si desea obtener instrucciones sobre cómo sustituirlo,
consulte la documentación del sistema).
2. Elimine cualquier obstáculo que impida que el aire fluya libremente por la unidad de
cintas.
3. Asegúrese de que la temperatura de funcionamiento y el flujo de aire estén dentro del
rango especificado (consulte Capítulo 2, “Cómo configurar la unidad de cintas”, en la
página 2-1).
4. Si se están aplicando los voltajes adecuados pero persiste el problema, contacte con el
soporte de Dell.
El código de error se borra cuando se apaga la unidad de cintas o se pone en la modalidad
de mantenimiento.
8
Problema de alimentación. La unidad de cintas ha detectado que la alimentación
suministrada externamente se está acercando a los límites de voltaje especificados (la unidad
sigue funcionando) o está fuera de los límites de voltaje especificados (la unidad no está
funcionando). Realice lo siguiente:
1. Asegúrese de que el conector de alimentación esté correctamente ajustado.
2. Asegúrese de que se estén aplicando los voltajes de CC apropiados dentro de las
tolerancias permitidas (consulte Capítulo 2, “Cómo configurar la unidad de cintas”, en la
página 2-1).
3. Si se están aplicando los voltajes adecuados pero persiste el problema, contacte con el
soporte de Dell.
El código de error se borra cuando se apaga la unidad de cintas o se pone en la modalidad
de mantenimiento.
3
Problema del firmware. La unidad de cintas ha determinado que se ha producido un error.
Realice lo siguiente:
1. Apague y encienda la unidad de cintas y, a continuación, intente realizar de nuevo la
operación que ha producido el error. El código de error se borra cuando se apaga la
unidad de cintas o se pone en la modalidad de mantenimiento.
2. Si el problema persiste, descargue el firmware más reciente e intente repetir la operación.
8
Problema del firmware o de la unidad de cintas. La unidad de cintas ha determinado que se
ha producido una anomalía en el firmware o en el hardware de la unidad de cintas. Realice
lo siguiente:
1. Apague y encienda la unidad de cintas y, a continuación, intente realizar de nuevo la
operación que ha producido el error. El código de error se borra cuando se apaga la
unidad de cintas o se pone en la modalidad de mantenimiento.
2. Si el problema persiste, descargue el firmware más reciente e intente repetir la operación;
si el nuevo firmware no está disponible, contacte con el soporte de Dell.
5-12 Guía del usuario de la unidad de cintas Dell PowerVault LTO