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表 5-2. 一般的なトラブルシューティング ( 続き )
問題の内容 処置
1 文字ディスプレイにコードが表示されるが、作動可能/
アクティビティー LED がオンにならない。
テープ・ドライブに問題があります。Dell のテクニカ
ル・サポートに連絡してください。
テープ・ドライブがシステム・コマンドに応答しない。 ドライブの排出ボタンを 10 秒間押したままにして、強制
的にドライブのダンプを取ります。ドライブは、ダンプを
保管してからリブートし、ドライブへの通信を可能にしま
す。電源をサイクル (オフにしてまたオンにすること) し
ないでください。そうすると、ダンプの内容が消去されて
しまいます。
エラーおよびメッセージの受け取り方
テープ・ドライブ、場合によりそのコンピューター、またはシステムによって通知
されるエラー・コードとメッセージ・コードの識別用のガイドとして表 5-3 を使用
してください。
注: 1 文字ディスプレイのコードは、表示されたのが通常の操作中か、ドライブが
保守モードになっているときかによって、意味が異なります。通常の操作中に
生じるコードの定義は、『説明および修正処置』にあります。保守モードにな
っているときに生じるコードの定義は、 5-1 ページの『診断または保守機能の選
択』にあります。
表 5-3. エラーおよびメッセージの受け取り方
エラーまたはメッセージの表示場所 処置
システムのディスプレイ (テープ・ドライブがライブラリ
ーまたはオートローダーに収納されている場合)
システムの資料を参照してください。
テープ・ドライブの 1 文字ディスプレイ。障害 LED も
こはく色で明滅している。
『説明および修正処置』を参照してください。LED の意
味を判別するには、『概要』の 1-4 ページの『フロント・
パネル』セクションを参照してください。
テープ・ドライブの 1 文字ディスプレイ。障害 LED も
こはく色で点灯している。
5-1 ページの『診断または保守機能の選択』を参照してく
ださい。障害 LED の動作の意味を判別するには、『概
要』の 1-4 ページの『フロント・パネル』セクションを参
照してください。
SCSI ログ・センス・データ (TapeAlert フラグなど) また
は SCSI ドライブ・センス・データ
5-20 ページの表 5-5 または『説明および修正処置』を参
照してください。
テープ・ドライブのエラー・ログ 『説明および修正処置』を参照してください。
説明および修正処置
5-12 ページの表 5-4 に、テープ・ドライブに関連するエラーおよびメッセージの説
明と、それらを受け取ったときの処置方法を示します。
注意: テープ・ドライブが永続エラーを検出し、
0
以外のエラー・コードを表示
すると、ドライブは重要データのドライブ・メモリーへのダンプを実行しま
す。強制的にダンプを行うと、既存のダンプは上書きされ、データは失われ
第 5 章 トラブルシューティング 5-11