Users Guide

一般ガイドライン
Dell PowerVault テープ・ドライブの実行中に問題が発生した場合、一般的な問題に
ついては 表 5-2 を参照してください。問題が特定されない場合は、 5-11 ページの
『エラーおよびメッセージの受け取り方』を参照してください。LED の色および状
態によっても問題が示されることがあります。
表 5-2. 一般的なトラブルシューティング
問題の内容 処置
1 文字ディスプレイにコードが表示され、障害 LED がこ
はく色で明滅している。
テープ・ドライブがエラーを検出したか、ユーザーに通知
メッセージを送っています。 5-11 ページの『エラーおよ
びメッセージの受け取り方』を参照してください。
作動可能/アクティビティー LED または 1 文字ディスプ
レイがオンにならない。
テープ・ドライブに電源が供給されていない。給電部の電
源を調べます。電源をテープ・ドライブに接続します。問
題が解決しない場合は、Dell のテクニカル・サポートに
連絡してください。
テープ・ドライブがテープ・カートリッジをロードしな
い。
次のいずれかが起こっています。
v テープ・カートリッジが既にロードされている。カー
トリッジを取り出すには、排出ボタンを押します。カ
ートリッジが排出されない場合、テープ・ドライブの
電源をオフにしてから、オンに戻します。作動可能/ア
クティビティー LED が緑色で点灯したら、排出ボタン
を押してカートリッジを排出します。
v カートリッジ・トレイが正しい位置にないこともあり
ます。 排出ボタンを押してトレイを正しい位置に戻し
ます。
v テープ・カートリッジが正しくロードされなかった。
カートリッジを正しくロードするには、 3-2 ページの
『カートリッジのロード、アンロード、およびライ
ト・プロテクト』のロードに関するセクションを参照
してください。
v テープ・カートリッジに問題がある。別のテープ・カ
ートリッジをロードしてください。複数のカートリッ
ジで問題が起こる場合は、テープ・ドライブに問題が
あります。Dell のテクニカル・サポートに連絡してく
ださい。
v テープ・ドライブに電源が供給されていない。電源を
テープ・ドライブに接続します。
テープ・ドライブがテープ・カートリッジをアンロードし
ない。
テープ・カートリッジが詰まっているか、壊れています。
排出ボタンを押します。カートリッジが排出されない場
合、テープ・ドライブの電源をオフにしてから、オンに戻
します。 (ミッド・テープ・リカバリーは完了するまでに
最大 10 分かかることがあるので注意してください。) そ
れでもカートリッジが排出されない場合は、手動で取り外
してください ( 5-24 ページの『テープ・カートリッジの
リカバリー』を参照)。
システムが TapeAlert フラグを受け取った。 5-20 ページの表 5-5を参照してください。
システムがシステムの問題 (選択やコマンドのタイムアウ
ト、またはパリティー・エラーなど) を通知した。
5-18 ページの『SAS 接続問題の修正』を参照してくださ
い。
5-10 Dell PowerVault LTO テープ・ドライブ ユーザーズ・ガイド