Users Guide
Table Of Contents
- Table des matières
- Figures
- Tableaux
- Chapitre 1. Introduction
- Chapitre 2. Configuration du lecteur de bande
- Chapitre 3. Utilisation du lecteur de bande
- Chapitre 4. Utilisation du logiciel de sauvegarde sur bandes
- Chapitre 5. Identification des incidents
- Obtention des mises à jour de pilotes et de microprogrammes
- Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance
- Instructions générales
- Méthodes de réception des erreurs et des messages
- Descriptions et actions de reprise
- Etat de l'unité
- Maintenance de l'unité
- Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS
- Résolution des incidents liés aux supports
- Retrait d'un lecteur de bande SAS interne
- TapeAlert
- Restauration d'une cartouche de bande
- Chapitre 6. spécifications
- Chapitre 7. Obtention d'aide
- Chapitre 8. Comment contacter Dell
- Annexe. Informations réglementaires
- Glossaire
- Index
Pays (Ville) Code
international Code pays
Code ville
Nom du service ou de la division, site Web et
adresse électronique
Indicatifs régionaux, numéros
locaux et numéros gratuits
France (Paris) (Montpellier)
Code international : 00
Code pays : 33
Codes ville : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
Particuliers et petites entreprises
Support technique pour XPS 0825 387 129
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels provenant de l'étranger) 04 99 75 40 00
Service achat 0825 004 700
Fax 0825 004 701
Fax (appels provenant de l'étranger) 04 99 75 40 01
Entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Service achat 01 55 94 71 00
Fax 01 55 94 71 01
Allemagne (Langen)
Code international : 00
Code pays : 49
Code ville : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
Adresse électronique :
tech_support_central_europe@dell.com
Support technique pour XPS 069 9792 7222
Support technique pour tous les autres ordinateurs
Dell
069 9792-7200
Service clientèle pour les particuliers/petites
entreprises
0180-5-224400
Service clientèle segment global 06103 766-9570
Service clientèle pour les comptes privilège 06103 766-9420
Service clientèle pour les grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle pour les comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Grèce
Code international : 00
Code pays : 30
Site Web : support.euro.dell.com
Support technique 00800-44 14 95 18
Support technique Gold 00800-44 14 00 83
Standard 2108129810
Standard du service Gold 2108129811
Service achat 2108129800
Fax 2108129812
Grenade Assistance générale numéro gratuit :
1-866-540-3355
Guatemala Assistance générale 1-800-999-0136
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