Users Guide
Table Of Contents
- Table des matières
- Figures
- Tableaux
- Chapitre 1. Introduction
- Chapitre 2. Configuration du lecteur de bande
- Chapitre 3. Utilisation du lecteur de bande
- Chapitre 4. Utilisation du logiciel de sauvegarde sur bandes
- Chapitre 5. Identification des incidents
- Obtention des mises à jour de pilotes et de microprogrammes
- Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance
- Instructions générales
- Méthodes de réception des erreurs et des messages
- Descriptions et actions de reprise
- Etat de l'unité
- Maintenance de l'unité
- Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS
- Résolution des incidents liés aux supports
- Retrait d'un lecteur de bande SAS interne
- TapeAlert
- Restauration d'une cartouche de bande
- Chapitre 6. spécifications
- Chapitre 7. Obtention d'aide
- Chapitre 8. Comment contacter Dell
- Annexe. Informations réglementaires
- Glossaire
- Index
Tableau 5-2. Généralités sur l'identification et la résolution des problèmes (suite)
Problème Action à mener
Le lecteur de bande ne répond pas aux commandes du
système.
Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé
pendant dix secondes pour forcer la prise d'un cliché du
lecteur. Le lecteur sauvegarde le cliché et redémarre pour
permettre les communications. N'effectuez pas de cycle
de mise hors puis sous tension : cela effacerait le
contenu du cliché.
Méthodes de réception des erreurs et des messages
Aidez-vous des tableau 5-3 pour identifier les codes d'erreur et les codes de
message renvoyés par le lecteur de bande, l'ordinateur (le cas échéant) ou le
système.
Remarque : La signification des codes qui s'affichent sur l'écran des codes d'erreur
varie selon qu'ils s'affichent pendant le fonctionnement normal du
lecteur ou lorsque le lecteur se trouve en mode maintenance. Les
codes qui apparaissent en mode de fonctionnement normal sont
définis à la section «Descriptions et actions de reprise». Ceux qui
s'affichent en mode maintenance sont définis à la section «Sélection
d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 5-1
Tableau 5-3. Méthodes de réception des erreurs et des messages
Erreur ou message présenté par... Action à mener
L'écran du système (si le lecteur de bande est intégré à
une bandothèque ou à un chargeur automatique)
Reportez-vous à la documentation fournie avec le
système.
L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de
dysfonctionnement clignote orange
Voir «Descriptions et actions de reprise». Pour
déterminer la signification du voyant, voir la section
«Panneau avant», à la page 1-4 de l'introduction.
L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de
dysfonctionnement orange s'allume en continu
Voir «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de
maintenance», à la page 5-1. Pour déterminer la
signification de l'activité du voyant de
dysfonctionnement, voir la section «Panneau avant», à la
page 1-4 de l'introduction.
Les données d'analyse du journal SCSI (telles que les
indicateurs TapeAlert) ou les données d'analyse SCSI
Voir tableau 5-5, à la page 5-20ou «Descriptions et actions
de reprise».
Le journal des erreurs du lecteur de bande Voir «Descriptions et actions de reprise».
Descriptions et actions de reprise
Le tableau 5-4, à la page 5-12 décrit les erreurs et les messages liés à l'unité de
bande et indique la procédure à suivre lorsque vous les recevez.
Avertissement : Si l'unité de bande détecte une erreur permanente et affiche un
code d'erreur autre que
0
, elle prend automatiquement un cliché
des données essentielles dans la mémoire de l'unité. Si vous forcez
la prise d'un cliché du lecteur, le cliché existant est remplacé et les
données sont perdues. Après avoir forcé la prise d'un cliché, ne
mettez pas le lecteur de bande hors tension, vous risqueriez de
perdre les données du cliché.
Chapitre 5. Identification des incidents 5-11