Deployment Guide

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問題 考えられる原因 解決策
エラー 308:
指定されたサーバー上の
DPM 保護エージェント
サービスとの通信エラー
のために、エージェント
の操作が失敗した。
• DPM サーバー
上のファイア
ウォール構成
が正しくあり
ません。
• インターネッ
トプロトコル
セキュリティ
（IPSec）の
構成。
• RPC サーバー
が使用できま
せん。
• ファイアウォール構成の要件については、
『DPM Operations Guide』（DPM の操作
ガイド）で「
Managing DPM Servers」
（DPM サーバーの管理）
（http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
91853）を参照してください。
• 特定のポート上または特定のアドレスに対
してなど、特定の IP トラフィックをブロ
ックするように IPSec を構成することが可
能です。IPSec のトラブルシューティング
については、「
IPsec Troubleshooting」
（IPsec のトラブルシューティング）
（http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
50885）を参照してください。
• マイクロソフトサポート技術情報 224370
「
Troubleshooting RPC Server is
Unavailable in Windows」（RPC サーバー
のトラブルシューティングが Windows で
使用できない）（http://go.microsoft.com/
fwlink/?linkid=45817）を参照してくだ
さい。
エラー 316: 指定された
サーバー上の DPM 保護
エージェントサービスが
反応しなかったために、
エージェントの操作が失
敗した。
DPM サーバー上
のファイアウォー
ル構成が正しくあ
りません。
ファイアウォール構成の要件については、
『DPM Operations Guide』（DPM の操作ガ
イド）で「
Managing DPM Servers」（DPM サ
ーバーの管理）（http://go.microsoft.com/
fwlink/?LinkId=91853）を参照してください。
エラー 319: 指定された
サーバー上の DPM エー
ジェントコーディネータ
サービスとの通信エラー
のために、エージェント
の操作が失敗した。
DPM サーバー上
のファイアウォー
ル構成が正しくあ
りません。
ファイアウォール構成の要件については、
『DPM Operations Guide』（DPM の操作ガ
イド）で「
Managing DPM Servers」（DPM サ
ーバーの管理）（http://go.microsoft.com/
fwlink/?LinkId=91853）を参照してください。
エラー 324: 指定された
サーバー上の DPM エー
ジェントコーディネータ
サービスが反応しなかっ
たために、エージェント
の操作が失敗した。
DPM サーバー上
のファイアウォー
ル構成が正しくあ
りません。
ファイアウォール構成の要件については、
『DPM Operations Guide』（DPM の操作ガ
イド）で「
Managing DPM Servers」（DPM サ
ーバーの管理）（http://go.microsoft.com/
fwlink/?LinkId=91853）を参照してください。