Deployment Guide

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问题 可能原因 解决方法
错误 308：
The agent operation failed
because of a communication error
with the DPM Protection Agent
service on the specified server.
（由于与指定服务器上的 DPM
保护代理通信错误，代理操作
失败。）
• DPM 服务器上
的防火墙配置
要求不正确。
• Internet 协议
安全性
(IPSec) 配
置。
• The RPC
server is
unavailable.
（RPC 服务器
不可用。）
• 有关防火墙配置要求，请参阅 DPM
Operations Guide（DPM 操作指
南）中的
Managing DPM Servers
（管理 DPM 服务器）
(http://go.microsoft.com/fwlink/?Link
Id= 91853)。
• IPSec 可能配置为阻止特定的 IP 通
信，如特定的端口或特定的地址。
要寻求 IPSec 故障排除的帮助，请
参阅
IPsec Troubleshooting（IPsec
故障排除）
(http://go.microsoft.com/fwlink/?Link
Id= 50885)。
• 请参阅 Microsoft 知识库文章
224370：“
Troubleshooting RPC
Server is Unavailable in Windows
（Windows 中 RPC 服务器不可用
的故障排除）”
(http://go.microsoft.com/fwlink/?Link
Id= 45817)。
错误 316：The agent operation
failed because the DPM
Protection Agent service on the
specified server did not respond.
（由于指定服务器上的 DPM 保护
代理服务未响应，代理操作失
败。）
DPM 服务器上的
防火墙配置要求不
正确。
有关防火墙配置要求，请参阅 DPM
Operations Guide（DPM 操作指南）中
的
Managing DPM Servers（管理 DPM
服务器）
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
91853)。
错误 319：The agent operation
failed because of a
communication error with the DPM
Agent Coordinator service on the
specified server.（由于与指定服务
器上的 DPM 代理
协调程序通信错误，代理操作失
败。）
DPM 服务器上的
防火墙配置要求不
正确。
有关防火墙配置要求，请参阅 DPM
Operations Guide（DPM 操作指南）中
的
Managing DPM Servers（管理 DPM
服务器）
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=
91853)。