Deployment Guide

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DPM 2007 安装问题故障排除
下表提供了当您安装 System Center Data Protection Manager (DPM) 2007 时可能会出现的问题
的故障排除指导。
DPM 安装问题
问题 可能原因 解决方法
A DPM installation
interrupts
non-DPM
applications.（DPM
安装中断非 DPM 应
用程序。）
在 DPM 安装过程中，
安装程序会重新启动
Windows 管理规范
(WMI) 服务。如果运行
除 DPM 之外的应用程
序而其预先必备的软件
位于 DPM 服务器上，
则当 WMI 服务重新启
动时您可能会遇到这些
应用程序的操作中断。
要避免中断，在运行 DPM 安装程序之前关闭所
有其它应用程序。
错误 812。
Configuration of
reports failed.
（报表配置失败。）
当 SQL Server
Reporting Services 和
Windows SharePoint
Services 安装在同一
Internet 信息服务 (IIS)
应用程序池时会出现此
问题。
要解决此问题，请执行以下任务之一：
• 可通过使用
添加或删除程序来卸载
Windows SharePoint Services，再卸载
DPM，然后再次安装 DPM。
-或者-
• 配置 SQL Server Reporting Services 和
Windows SharePoint Services 的并行安
装。有关说明，请参阅
Troubleshooting a
Side-by-Side Installation of Reporting
Services and Windows SharePoint
Services（Reporting Services 和 Windows
SharePoint Services 并行安装故障排除）
(http://go.microsoft.com/fwlink/
?LinkId=50877)。