Owners Manual

系统故障排除 133
处理器故障排除
小心：多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明
文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除
和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围之内。请阅
读并遵循产品附带的安全说明。
1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “使用联机诊断
程序”
。
2 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖” 。
4 确保已正确安装了所有处理器和散热器。请参阅第 102 页上的 “安装
处理器”
。
5 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖” 。
6 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
7 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “运行系统诊断
程序”
。
8 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
9 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖” 。
10 卸下处理器 2 。 请参阅第 99 页上的 “卸下处理器” 。
11 合上系统护盖。请参阅第 65 页上的 “合上系统主机盖” 。
12 将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
13 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第 135 页上的 “运行系统诊断
程序”
。
如果检测程序运行失败，则说明该处理器出现故障。
请 参阅 第 145 页
上的 “获得帮助” 。
14
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
15 打开系统护盖。请参阅第 64 页上的 “打开系统主机盖” 。
16 用处理器 2 替换处理器 1 。请参阅第 102 页上的 “安装处理器” 。
17 重复执行步骤 13 至步骤 11 。
如果在检测了两个处理器之后问题仍然存在，则说明系统板出现故障。
请 参阅 第 145 页上的 “获得帮助” 。