Users Guide

收集支持日志文件
如果 Dell 支持代表需要日志文件，可以自动进行收集。
执行以下步骤来收集支持日志文件。
1. 单击 PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console。
2. 单击 Support（支持）选项卡。
3. 单击链接 Click here to collect appliance information and logs for Dell Support（单击此处收集设备信息和日志
以获取
Dell 支持）。
将生成支持日志文件。
更改自动磁盘配置
如果设备支持 RAID 5 和 RAID 6 标准磁盘配置（请参阅“磁盘配置设置”主题），标准磁盘配置设置将显示在
DL Backup to Disk Appliance Console 的 Settings（设置）选项卡中。当使用 DL Backup to Disk Appliance
Configuration Wizard（DL Backup to Disk Appliance 配置向导）初次配置设备时，请选择标准磁盘配置。
备注: 选择标准磁盘配置并为一个或多个虚拟磁盘配置自动磁盘配置后，不应更改此设置。否则，磁盘子
系统状态将从标准变成高级。
如果在灾难恢复期间选择了错误的标准配置，请单击 Change Automatic RAID configuration（更改自动 RAID 配
置），将标准磁盘配置重设为系统故障之前的值。如不确定，请使用 Server Administrator 通过现有虚拟磁盘确
定 RAID 类型和插槽。在 Server Administrator 下，展开 System（系统）设备树的 Storage（存储）部分。检查设
备中每个 PERC 适配器的虚拟磁盘，记录下布局类型（RAID 5 或 RAID 6）。单击每个虚拟磁盘，以确定虚拟磁
盘使用的物理磁盘和插槽。
备注: 更改标准磁盘配置设置会将存储配置策略设置为 Manual（手动），并重新引导系统。请勿在备份作
业正在运行时执行此操作。系统重新引导后，通过将配置策略设置为 Automatic（自动）来启用自动磁盘
配置。
兼容性管理器
如果软件组件低于受支持的最低版本，Compatibility Manager（兼容性管理器）会发出通知。在 Appliance
Console 中单击 Compatibility（兼容性）选项卡可查看 Compatibility Manager（兼容性管理器）。此屏幕显示当前
已安装的 BIOS、固件、驱动程序、操作系统和设备应用程序的版本。
• 警告级别表示设备会继续运作，但是该软件组件需要尽快更新到所需的最低版本。
• 严重级别表示与已安装的软件组件版本不兼容。当报告严重级别时，设备会停止备份应用程序作业，
以防止意外的错误。
当所有严重级别的软件组件都已更新到受支持的版本后，备份应用程序作业会恢复运行。有关如何更新 DL 设
备上的软件组件的说明，请参阅“更新 DL Backup to Disk Appliance 应用程序”主题。
备注: Compatibility Manager（兼容性管理器）功能在设备软件堆栈版本 3.2 及更高版本上提供。有关受支
持的 DL2 xxx 平台，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance
Interoperability Guide（Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance 互操作性指南） 。
机柜编号
备份应用程序和服务器管理器通过机柜编号引用 MD xxxx 存储柜。Windows 存储管理应用程序通过总线编号引
用机柜。机柜编号和总线编号都可指代相同的机柜。
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