Users Guide

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Compruebequelaetiquetadecódigo de barras haya sido suministrada por Dell o un vendedor aprobado por Dell.
Contacte a la Asistencia al Cliente de Dell
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Nosepuedeleerlaetiquetadecódigodebarrasolaetiquetaestádañada.
CompruebequelaetiquetadecódigodebarrashayasidosuministradaporDellounvendedoraprobadoporDell.
Reviselasetiquetasdeloscartuchosparacomprobarquecumplanlasespecificaciones,esténcorrectamenteinstaladasyno
esténdañadasnisucias.LasranurasdeloscartuchosencuestiónsemuestranconelCódigodeaccióndeservicio.
Compruebe que no hayan obstrucciones al haz de escaneo.
Vuelvaaintentarlaoperaciónfallida.
Apague y encienda la Biblioteca PowerVault 136T LTO para recuperarse del error. Use el Interruptor trasero para realizar esta
acción,espereunmínimodeunminutoentreelencendidoyelapagado.
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ElsistemadetectaquenohaynúmerodeserieenelNVRAM.
RegistreyvuelvaaintroducirelNúmerodeseriedelsistemautilizandounodeestosdosmétodos:
l Usando el cable en serie y el hiperterminal, introduzca el comando setser desde el aviso del hiperterminal.
l UsandoelpaneldeMenú,realicelasiguientesecuenciaMenu>More>Service>Start(Menú>Más>Servicio>Inicio). Para
Service>Advanced (Servicio>Avanzado), use 4535comocontraseña.ElijaelSerial#(Númerodeserie) y escriba el
númerodeserie.
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Sedetectóunerrorintermitentedeescaneo.DurantelaoperacióndeDemostración,labibliotecarealizauninventario
despuésdecadaciclocompletodedemostraciónydetectaunafaltadecoincidenciaentreelnúmerodecartuchos
escaneados y la base de datos previa.
TomenotadelnúmerodecartuchosinstaladosenlabibliotecayuseelPaneldeloperadorparacompararestainformaciónconel
númerodecartuchosreportadosporlabiblioteca.Examineloscartuchosqueestáninstaladosperoquelabibliotecanoreportó
paraversitienenlasetiquetascorrectas,cámbielassiesnecesario.Observequesifaltaunacolumnacompletadecartuchos,la
etiqueta de referencia de la columna puede estar fallada, en este caso se debe reemplazar la totalidad de la columna de
almacenamiento.
Sitodaslasetiquetassoncorrectas,despejeelCódigodeaccióndeservicioyvuelvaaintentarelprogramadeDemostración
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Fallos de NVRAM.
Reviselaconfiguracióndelabibliotecayvuelaaintroducirtodoslosdatos(IDdeSCSI,Hora/Fecha,Númerodeseriedela
biblioteca, etc.).
Apague y encienda varias veces la Biblioteca Dell PowerVault 136T LTO y vea si reaparecen las mismas condiciones de error.
Useelinterruptortraseropararealizarestaacción.Espereunmínimodeunminutoentreelapagadoyelencendido.
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LaUnidaddegestiónremonta(RMU)nopuedecomunicarseconelservidorDCHP.
VerifiquequeelcabledelaredestéconectadocorrectamentealaRMUyquelaRMUestéconfiguradaparatrabajarenmodo
DHCP (MainMenu>Setup>Library>Host/DHCP(MenúPrincipal>Configuración>Biblioteca>Host/DHCP)).
VerifiquequelaredylaRMUesténconectadasparafuncionarcorrectamente.
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LaUnidaddegestiónremota(RMU)detectóunerrorenlaredexterna.
CercióresedequeelcabledelaredestéconectadocorrectamentealaRMU.
VerifiquequelaredylaRMUesténconectadasparafuncionarcorrectamente.
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La Biblioteca ha detectado que no hay suministro al Servo.
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Sehadetectadounaconfiguraciónincorrectadelabiblioteca:faltalacolumnadealmacenamientodelbuzón.
Compruebequelacolumnadelbuzónestéinstaladayquelaetiquetadereferenciaestécorrectamenteinstaladaysindaños.La
etiquetadereferenciaexistetantoenelbuzóndeunaranuracomoenelbuzóndemúltiplesranuras.
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Sehadetectadounaconfiguracióndesconocidadebiblioteca;elescánerdecódigodebarrasnopuedeleerlaetiqueta
dereferenciasituadaenlacolumnadealmacenamientooenelcargadordealmacenamientoduranteunaoperación
Teach(Autoconfiguración).