Users Guide

Volveralíndice
GarantíasyPolíticadeDevolución:GuíadelUsuariodelaBibliotecaDell™
PowerVault™136TLTO
Garantíalimitadadetresaños(sóloEE.UU.)
Dell Computer Corporation ("Dell") fabrica sus productos de hardware a partir de piezas y componentes que son nuevos o equivalentes a nuevos
deacuerdoconlasprácticasestándaresdelaindustria.Dellgarantizalosproductosdehardwarequefabricacontradefectosdematerialymano
deobra.Laduracióndelagarantíalimitadaesdetresañosapartirdelafechadelafactura,talcomosedescribeenelsiguientetexto:
Eldañocausadoduranteelenvíodelosproductosalclienteestácubiertoporestagarantíalimitada.Encasocontrario,estagarantíalimitadano
cubredañosdebidosacausasexternas,incluyendoaccidente,abuso,usoindebido,problemasconlaalimentacióneléctrica,serviciono
autorizado por Dell, uso distinto al indicado en las instrucciones del producto, negligencia en realizar el mantenimiento preventivo requerido y
problemas causados por el uso de piezas y componentes no suministrados por Dell.
Estagarantíalimitadanocubreningúnartículoqueseencuentreenunaovariasdelascategoríassiguientes:software;dispositivosexternos
(salvoqueseindiqueespecíficamente);accesoriosopiezasañadidasaunsistemaDelldespuésdelenvíodelsistema;accesoriosopiezas
añadidasaunsistemaDellatravésdeldepartamentodeintegracióndesistemasdeDell;accesoriosopiezasquenoseinstalenenlafábrica
de Dell; o productos DellWare™.Losmonitores,tecladosyratonesquellevenlamarcaDelloqueesténincluidosenlalistaestándardeprecios
deDellestáncubiertosbajoestagarantíalimitada;todoslosdemásmonitores,tecladosyratones(incluyendoaquellosvendidosatravésdel
programaDellWare)noestáncubiertos.Lasbateríasparalascomputadorasportátilesestáncubiertasduranteelperíodoinicialdeunañoque
ofreceestagarantíalimitada.
Coberturaduranteelprimeraño
Duranteelperíododeunañocontadodesdelafechadelafactura,Dellrepararáoreemplazarálosproductoscubiertosporestagarantíalimitada
queseandevueltosalaplantadeDell.Parasolicitarserviciodegarantía,usteddebellamaralServiciodeAsistenciaTécnicaalClientedeDell
dentrodelperíododegarantía.Consultelasección"CómoobtenerAyuda"enladocumentacióndediagnósticodesusistemaparaencontrarlos
númerosdeteléfonocorrectosparaobtenerasistencia.Siserequiereserviciodegarantía,DellemitiráunNúmerodeAutorizaciónde
DevolucióndeMaterial.UsteddebeenviarlosproductoaDellensuembalajeoriginalounoequivalente,conlosgastosdeporteprepagadosy
asegurarelembarqueoaceptarelriesgodepérdidaodañoduranteelenvío.Dellleenviarálosproductosreparadosodereemplazoconflete
prepagadosiustedtieneunadirecciónenelterritoriocontinentaldelosEstadosUnidos,cuandoseaaplicable.Losenvíosaotroslugaresse
enviaránconfleteapagarendestino.
NOTAS: Antes de enviar los productos a Dell, haga una copia de reserva de los datos contenidos en los discos duros y cualquier otro
dispositivo del producto. Retire cualquier medio desmontable, tales como disquetes, CDs o tarjetas de PC. Dell no acepta responsabilidad
porpérdidadedatososoftware.
Dellesdueñodetodaslaspiezasqueseretirendelosproductosreparados.Alrealizarreparacionesdegarantíayconstruirproductosde
reemplazo, Dell utiliza piezas nuevas y reacondicionadas provenientes de diversos fabricantes. Si Dell repara o reemplaza un producto, esto no
extiendeelplazodegarantía.
Coberturadurantelosañosdosytres
Duranteelsegundoytercerañosdeestagarantíalimitada,cuandounapiezarequierareemplazoDellproporcionará,amododeintercambioy
sujetasalaPolíticadeIntercambiodeDellvigenteenlafechadelintercambio,piezasderecambioparalosproductosdehardwareDell
cubiertosporestagarantíalimitada.UsteddebereportarcadacasodefallodelhardwarealServiciodeAsistenciaTécnicaalClientedeDellcon
anticipaciónparaobtenerlaaceptacióndeDellquelapiezasedebereemplazaryparaqueseleenvíelapiezaderecambio.Dellenviarálas
piezas(fleteprepagado)siustedtieneunadirecciónenelterritoriocontinentaldellosEstadosUnidos,siesaplicable.Losenvíosaotroslugares
seenviaránconfleteapagarendestino.Concadapiezadereemplazo,Dellincluiráunenvasedeembarqueprepagadoparaquelouseal
devolver a Dell la pieza reemplazada. Las piezas de recambio son nuevas o reacondicionadas. Cuando Dell le suministre piezas de recambio,
estaspuedenprovenirdevariosfabricantes.Elplazodegarantíadelapiezaderecambioesloquerestadelplazodelagarantíalimitada.
SinodevuelveaDelllapiezareemplazada,usteddeberápagarleaDellporlaspiezasderecambio.Elprocesodedevolucióndelaspiezas
reemplazadas,ysuobligacióndepagarporlaspiezasderecambiosinodevuelveaDelllaspiezasreemplazadas,seráelqueindiquelaPolítica
de Intercambio de Dell vigente en la fecha del intercambio.
Ustedaceptaresponsabilidadplenaporelsoftwareysusdatos.Dellnoestáobligadoasugerirleorecordarlesobrelacopiadereservayotros
procedimientos.
Disposiciones generales
ESTAGARANTÍALIMITADALEOTORGADERECHOSLEGALESESPECÍFICOSQUEVARÍANENTREESTADOS(OJURISDICCIONES).
LARESPONSABILIDADDEDELLPORLOSDESPERFECTOSYDEFECTOSDELHARWARESELIMITAALAREPARACIÓNY
REEMPLAZOSEGÚNLOESTABLECIDOENESTADECLARACIÓNDEGARANTÍALIMITADA.TODASLASGARANTÍASEXPRESASO
IMPLÍCITASDELPRODUCTO,INCLUYENDOSINLIMITACIÓNCUALQUIERGARANTÍAIMPLÍCITADEYCONDICIONESDE
COMERCIABILIDADYAPTITUDPARAUNPROPÓSITOPARTICULAR,ESTÁNLIMITADASENDURACIÓNALPERÍODODEGARANTÍA
ESTABLECIDOANTERIORMENTEYNINGUNAGARANTÍA,SEAEXPRESAOIMPLÍCITA,SERÁAPLICABLEDESPUÉSDEDICHO
Garantíalimitadadetresaños(sóloEE.UU.)
Garantíalimitadadetresaños(sóloCanadá)
Garantíadeunañodelfabricantealusuariofinal(sólo
AméricaLatinayelCaribe)
Políticadedevoluciónconsatisfaccióntotal(sóloEE.UU.y
Canadá)