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문제해결: Dell
TM
PowerVault
TM
136T LTO 라이브러리 사용자 설명서
오류가 발생하면, PowerVault136T LTO 라이브러리 펌 웨어는 오류 복구와 리포팅을 실행합니다. 오류가 서비스 콜을 요청하면, 2바이트 서비
스 조치 코드(SACs)가 발효되고, 제어판에 보내집니다. 다음 목록은 두 자리 정의에 대한 설명입니다.
l nn 은 서비스 작업 코드를 의미합니다
l xx 는 서비스 작업 코드상에 변경자를 의미합니다
¡ 00 은 주 제어기를 의미합니다
¡ 10 은 픽커 제어기를 의미합니다
¡ 20 은 디스플레이 장치를 의미합니다
¡ 3x 는 드라이브 슬레드(Sled)를 의미합니다
n x 는 드라이브 ID 를 의미합니다
¡ 40 SCSI 제어기를 의미합니다
¡ 50 은 원격 관리 장치를(RMU) 의미합니다
사용자 개입이 요청되면, 제어판에 메시지가 만들어집니다. 사용자 개입 메시지와 매개변수는 2를 참고하십시오.
부가적으로, 현재 작동과 관련된 정보 메시지가 제어판에 전달됩니다. 3을 참고하십시오..
서비스 조치 코드
1SAC와 사용자가 취하는 해당 조치에 대한 목록입니다. 명시된 해결방법이 SAC코드를 해결하지 못한다면, Dell 고객 지원센터에 연락
하는 방법이 도움말 부분에 있습니다.
1. 서비스 조치 코드
서비스 조치 코드
사용자 개입 메시지
사용자 정보 메시지
펌웨어 다운로드 절차
보고된
SAC
이러한
조치를
취하십시
.
01 xx
유형 1 마이크로 코드를 포함한 소프트웨어 오류와 작동 시스템 오류.
오류를 복구하려면, PowerVault 136T LTO 라이브러리의 전원을 껐다가 켜십시오. 이 조치를 취하려면, 후면 스위치를 이용하시
, 전원을 끄고 약 1분 후에 켜십시오.
02 xx
유형 2 마이크로 코드 로직을 포함한 소프트웨어 오류와 작동 시스템 오류.
오류를 복구하려면, PowerVault 136T LTO 라이브러리의 전원을 껐다가 켜십시오. 이 조치를 취하려면, 후면 스위치를 이용하시
, 전원을 끄고 약 1분 후에 켜십시오.
03 xx
유형 3 마이크로 코드 로직 포함한 소프트웨어 오류와 작동 시스템 오류.
오류를 복구하려면, PowerVault 136T LTO 라이브러리의 전원을 껐다가 켜십시오. 이 조치를 취하려면, 후면 스위치를 이용하시
, 전원을 끄고 약 1분 후에 켜십시오.
04 xx
유형 4 마이크로 코드를 포함한 소프트웨어 오류(Inter Processor)와 작동 시스템 오류.
오류를 복구하려면, PowerVault 136T LTO 라이브러리의 전원을 껐다가 켜십시오. 이 조치를 취하려면, 후면 스위치를 이용하시
, 전원을 끄고 약 1분 후에 켜십시오.
05 xx
영구적 작동 시스템 오류가 발생함.
오류를 복구하려면, PowerVault 136T LTO 라이브러리의 전원을 껐다가 켜십시오. 이 조치를 취하려면, 후면 스위치를 이용하시
, 전원을 끄고 약 1분 후에 켜십시오.
Dell 고객 지원센터에 연락하기.
10 xx
바코드 스캐너 통신이 실패했습니다.
실패한 작동을 재시도하십시오.
오류를 복구하려면, PowerVault 136T LTO 라이브러리의 전원을 껐다가 켜십시오. 이 조치를 취하려면, 후면 스위치를 이용하시
, 전원을 끄고 약 1분 후에 켜십시오.
Dell 고객 지원센터에 연락하기
바코드 스캐너 통신은 OK이지만, 바코드 스캐너로부터 수신된 자료는 불량합니다.