Users Guide
의 서비스 계약서를 참고하십시오.
Dell이 시스템 또는 부품을 교환한다면, 교환 날짜에 발효되는 Dell의 교환 규정에 따라 이루어질 것입니다. Dell이 반품 승인 번호를 발행하는
어떤 경우에도, Dell은 제한된 보증에 의해 포함될 수리를 위한 보증 기간 만료일 전에 수리를 위해 제품을 받아야 합니다.
참고
:
만일 앞서 설명한 표준
3
년 제한 보증 대신에 가능한 보증과 서비스 옵션 중에 하나를 선택한다면
,
귀하가 선택한 옵션이 귀하의 송
장에 기재될 것입니다
.
1년 실사용자 제조업체 보증(라틴 아메리카 및 카리브해만 해당)
Dell Computer Corporation ("Dell")은 라틴 아메리카 또는 카리브해에서 Dell사 또는 승인된 Dell 유통회사로부터 실 사용자가 구매한 Dell 델 사
의 상품명을 가진 하드웨어 제품은 재질, 기량과 표준 사용에 적합한 디자인에 있어서 초기 구입일로부터 1년 동안 결함이 없다는 것을 보증합
니다. 적절한 보상 요청인 제품은 Dell사의 재량으로 자사의 비용으로 수리되거나 교체될 것입니다. Dell은 수리된 제품에서 수거한 모든 부품
을 소유합니다. Dell사는 수리하고 교체 제품을 조립함에 있어서 다양한 제조사들이 제작한 새롭고 재정비된 부품을 사용합니다.
예외 조항
본 보증서는 다음 원인으로 발생되는 결함에는 해당되지 않습니다.:부적절한 설치, 사용, 또는 유지;무자격자 또는 실 사용자에 의한 조치 또는
변경, 우연 또는 고의적인 손상; 정상적인 마모.
손해배상 청구하기
손해배상 청구는 보증서 기간 내에 Dell의 판매점에 연락해서 라틴 아메리카 또는 카리브해에서만 가능합니다. 실 사용자는 항상 판매자의 이
름과 주소, 구입일, 모델과 일련 번호, 고객의 이름과 주소 및 사용된 주변장치와 소프트웨어를 포함하여 고장시의 증상과 환경설정에 대한 세
부 설명이 나타나 있는 구매 증명서를 제출해야 합니다. 그렇지않으면, Dell은 보증 청구를 거부할 수 있습니다. 보증된 결함이라는 진단에 대
해, Dell은 준비를 하고 Dell의 수리/교체 센터에 오고 가는 화물비와 보험료를 지불할 것입니다. 실 사용자는 결함 제품이 Dell이 실 사용자에게
제공한 반품 번호와 위에서 제시한 세부 사항들과 함께 원래의 상품과 동일하거나 유사하게 포장하여야 합니다.
제한과 법적 권리
Dell은 위에서 분명하게 명시된 보증내용 이외의 보증은 하지 않으며, 이 보증서는 법이 허용하는 완벽한 범위까지 모든 기타 보증서를 대신하
여 제시되었습니다. 적당한 법규가 없을 경우에, 본 보증서는 Dell 또는 자매회사에 대한 실 사용자의 유일하고도 독점적인 해결책이 될 것이
며, Dell 또는 Dell의 어떠한 자매회사도 이익 또는 계약의 손실, 태만, 계약 위반 등으로 발생하는 기타 간접적이거나 결과적인 손실에 대한 책
임이 없습니다.
본 보증서는 실 사용자가 Dell과 기타 판매처와 맺은 기타 계약으로 발생하는 권리와 실 사용자의 의무적인 법적 권리를 손상시키거
나 영향을 미치지 않습니다.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/
Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Rio Lerma #302- 4 Piso
Col. Cuauhtemoc, Mexico, D.F. 06500
"통합이행" 보상 규정 (미국과 캐나다만 해당)
만일 귀하가 Dell사로부터 새로운 제품을 직접 구매한 실 사용자라면, 귀하는 환불 또는 제품 구매 가격의 외상에 대한 송장 발행이의 30일 내
에 제품을 반품할 수 있습니다. 만일 Dell사로부터 재정비된 제품을 구매한 실 사용자라면, 제품 귀하는 환불 또는 제품 구매 가격의 외상에 대
한 송장 발행이의 14일 내에 Dell사에 반환할 수 있습니다. 어떠한 경우라도, 환불 또는 외상구매는 송장에 제시된 배송 및 취급비용을 포함하
지 않습니다. 만일 Dell과 서면 합의 하에 제품을 구입한 단체라면, 합의서는 본 규정에 의해 명시된 것 이외의 다른 반품규정이 있을 수 있습니
다.
반품하려면, 귀하는 반드시 신용 반품 승인 번호를 받기 위해 Dell 고객 서비스 센터에 연락해야 합니다. 고객 지원을 얻기 위해 적당한 전화 번
호를 찾으려면 귀하의 시스템의 문제해결 자료에 있는 "도움말"을 참고하십시오. 귀하의 환불 또는 외상구매를 처리하기 위해 Dell은 귀하가
제품을 Dell이 신용 반품 승인 번호를 발행한 날짜에서 5일 이내에 원래의 포장상태로 Dell에게 제품을 반품할 것을 기대하고 있습니다. 또한
귀하는 배송 비용을 사전지불하고 배송을 책임지거나 배송 동안의 손실 또는 손상의 위험을 감수해야 합니다. 사용자는 디스켓 또는 cd를 담










