Users Guide
을 별도의 서비스 계약서를 참고하십시오.
Dell이 시스템 또는 부품을 교환한다면, 교환 날짜에 발효되는 Dell의 교환 규정에 따라 이루어질 것입니다. Dell이 반품 승인 번호를 발행하는
어떤 경우에도, Dell은 제한된 보증에 의해 포함될 수리를 위한 보증 기간 만료일 전에 수리를 위해 제품을 받아야 합니다.
참고
:
만일 앞서 설명한 표준
3
년 제한 보증 대신에 가능한 보증과 서비스 옵션 중에 하나를 선택한다면
,
귀하가 선택한 옵션이 귀하의 송
장에 기재될 것입니다
.
3년 제한 보증(캐나다만 해당)
델 컴퓨터 회사("Dell")는 산업 표준 관행에 따라 신제품 또는 신제품과 동일한 부품 및 부속품으로 하드웨어 제품을 제조합니다. Dell은 델회사
가 제조한 하드웨어 제품에서 재료 및 기술에 있어 결함이 없음을 보증합니다. 아래에서 설명하는 바와 같이, 제한 보증 기간은 서비스 계약서
의 계약일로부터 3년간입니다.
사용자에게 제품 운송으로 인한 손상은 이 제한 보증에 포함되어 있습니다. 하지만, 이 제한 보증에는 우연한 사고, 남용, 오용 전력으로 인한
문제, Dell이 공인하지 않은 서비스, 제품 설명서를 따르지 않은 사용, 요구된 예방수리의 잘못된 이행 및 Dell이 제공하지 않은 부품과 부속품
의 사용으로 인한 문제들을 포함한 외부 원인에 기인한 손상은 포함되어 있지 않습니다.
이 제한 보증에는 다음 카테고리의 하나 이상의 항목이 포함되지 않습니다:소프트웨어;외부 장치(특별히 언급된 것 제외) ;시스템이 Dell로부터
운송된 이후 Dell 시스템에 추가된 소모품 또는 부품; Dell 시스템 통합부를 통하여 Dell 시스템에 추가된 소모품 또는 부품;Dell 공장에서 설치
되지 않은 소모품 또는 부품; 또는 DellWare
TM
제품. Dell 상표가 있거나 Dell 표준 가격표에 있는 모니터, 키보드 및 마우스는 이 제한 보증에
포함됩니다;기타 전 모니터, 키보드, 마우스(DellWare 프로그램을 통해 판매된 제품을 포함)는 포함되지 않습니다. 휴대용 컴퓨터의 배터리는
이 제한 보증의 처음 1년간만 포함됩니다.
1년간 보증 범위
서비스 계약일로부터 처음 1년 동안, Dell사에 반품되는 경우,Dell은 이 제한 보증에 포함된 제품을 수리하거나 교체하여 줍니다. 보증 서비스
를 요구하려면, 사용자는 보증 기간 내 Dell 고객 기술 지원센터에 문의해야 합니다. 고객 지원 센터의 정확한 전화번호를 찾으려면 시스템 문
제해결서의 "도움말 얻기"를 참조하십시오. 보증 서비스가 요구되면, Dell은 반품 인가 번호를 제공할 것입니다. 고객은 원래 또는 동일한 포장
을 하여 Dell에 제품을 반송하고, 운송비는 선불이며, 운송 보험을 들거나 운송 시 손실 또는 손상을 감수해야 합니다. 고객이 적합한 미국 주소
를 사용하는 경우에는 Dell은 수리 또는 교체 제품을 운임 지급필로 배송할 것입니다. 기타 지역에 있는 고객은 수취인 부담으로 배송될 것입
니다.
참고
: Dell
로 제품을 보내기 전에
,
하드디스크 드라이브와 기타 다른 저장 장치에 있는 데이터를 저장하십시오
.
디스켓
, CD
또는
PC
카드
와 같은 제거 가능한 매체는 제거하십시오
. Dell
은 데이터 또는 소프트웨어 손실에 대해서는 책임이 없습니다
.
<
Dell은 수리된 제품으로부터 제거한 모든 부품을 소유합니다. Dell은 여러 제조업체가 만든 새 부품 또는 수리된 부품을 사용하여 보증 수리를
이행하고 교체 제품을 조립합니다. Dell이 제품을 수리하거나 교체하는 경우, 보증 기간이 연장되지 않습니다.
2년 및 3년 보증기간
제한 보증의 2-3년 기간 동안, 교체 시 부품이 필요하면 Dell은 교체일자에 실시된 Dell 교체 규정의 교체 근거 및 원인을 참고하여 제한 보증에
포함된 Dell 하드웨어 제품의 교체부품을 제공할 것입니다. 교체될 부품에 대하여 Dell의 승인을 얻고 Dell이 교체 부품을 운송하도록 고객은
Dell의 고객 기술 지원 센터에 미리 하드웨어의 잘못 사용례를 보고해야 합니다. 고객이 적합한 미국 주소를 사용하는 경우에는 Dell은 부품을
운임 지급필로 배송할 것입니다. 기타 지역에 있는 고객은 수취인 부담으로 배송될 것입니다. Dell로 교체된 부품을 반송 시 Dell은 고객의 사용
을 위해 각 교체 부품이 든 운임이 지급필 배송 컨테이너를 포함할 것입니다. 교체 부품은 새 부품이거나 수리된 것입니다. 고객에게 부품을 공
급할 때, Dell은 여러 제조업체가 만든 교체 부품을 제공할 것입니다. 교체 부품의 보증 기간은 제한 보증 기간의 잔여 기간입니다.
교체된 부품이 Dell로 반송되지 않으며, 교체 부품료를 Dell에 지불해야 합니다. 교체된 부품을 Dell에 반송하지 않는 경우에는 교체된 부품의
반송절차 및 교체 부품료에 대한 지불 의무는 교체 일자에 실시된 Dell 교체 규정에 따를 것입니다.
고객은 소프트웨어 및 데이터에 관한 전 책임을 수용해야 합니다. Dell은 고객이 적절한 백업과 기타 절차를 상기시키거나 조언할 의무가 없습
니다.
일반 조항
DELL은 이 제한 보증서에 명시된 것 이상의 보증 또는 조건을 제시하지 않습니다. DELL은 제한 없이 특별한 목적을 위한 상업성과 적합성에
대한 암시된 보증과 조건을 포함하여, 표현 또는 암시된 모든 기타 보증과 조건의 권리를 포기합니다. 일부 주는(또는 사법권)은 암시된 보증
또는 조건에 대한 제한을 허용하지 않습니다. 따라서 이 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
DELL의 하드웨어의 고장과 결함에 대한 책임은 본 제한 보증서에 제시된 것처럼 수리와 교체에 제한되어 있습니다. 이런 보증은 귀하에게 특
정한 법적 권리를 부여하고, 또한 주마다(또는 사법권마다) 다양한 기타 권리를 가집니다.
DELL은 제한 없이 사용할 수 없거나 잃어버린 데이터 또는 소프트웨어에 대한 책임을 포함한 우연한 또는 필연적인 손상에 대한 책임이나 본
제한 보증서에 명시된 해결책 이외의 책임은 지지 않습니다.
일부 주(또는 사법권)에서는 우연한 또는 필연적인 손상의 배제나 제한을 허용하지 않기 때문에, 이전의 배제 또는 제한이 적용되지 않을 수 있
습니다.
이 조항은 Dell의 3년 제한 보증만 적용됩니다. 귀하의 시스템 전반에 대한 서비스 계약의 조항에 대해서는, 귀하의 송장이나 본인이 받을 별도