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保証および返品の方針: Dell
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PowerVault
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136T LTO ライブラリ ユーザーガイド
3 年間の限定保証 (米国のみ)
デルコンピュータ・コーポレーション（「Dell」）は、業界基準の慣行に従い、新規または新規と同等のパーツおよびコンポーネントからハードウェア製品を
製造しています。Dell は、製造するハードウェア製品の素材及びその製作品に欠陥がないことを保証します。次の本文に記述されるように、限定保証の
期間は請求書の日付より 3 年間です。
お客さまへの製品出荷時に発生した損害は、この限定保証で保証されます。そうでない場合、この限定保証は、事故、乱用、誤用、電力に関する問
題、Dell によって認可されていないサービス、製品指示事項に従わない使用法、必要な予防的メンテナンスの不履行、および Dell によって供給されな
いパーツおよびコンポーネントの使用によって引き起こされた問題を含む、外部要因による損害を保証しません。
この限定保証は、次の分類内の 1 つ以上のいかなる項目をも保証しません：ソフトウェア。外部装置 (特に言及されているものを除く)。システムがDell
から出荷された後 Dell システムに加えられたアクセサリあるいはパーツ。Dell のシステム調整部門によって Dell システムに加えられたアクセサリある
いはパーツ。Dell の工場でインストールされないアクセサリあるいはパーツ。または DellWare
TM
製品。Dell 商標である、または Dell の標準価格表に
含まれているモニター、キーボード、およびマウスは、この限定保証で保証されます。その他のすべてのモニター、キーボード、およびマウス (DellWare
プログラムを通して販売されるものを含む) は、保証の対象とはなりません。ラップトップコンピューター用バッテリーは、この限定保証の1年目の期間の
み保証されます。
1 年目の保証適用範囲
請求書の日付を開始日とする 1 年目の期間中、Dell は、Dell の施設に返品された、この限定保証で保証される製品を修理もしくは交換します。保証サ
ービスを要求するには、保証期間内に Dell の顧客テクニカルサポートに連絡する必要があります。システムの トラブルシューティング文書中の「ヘルプ
の使い方」を参照し、顧客サポートを得るための適切な電話番号を見つけてください。保証サービスが要求されると、Dell は返品認証番号を発行しま
す。お客さまは購入時またはそれと同等に製品を梱包し、送料先払いで Dell に送付し、また送付に対する保険を負担するか、または送付中の損失や
損害の危険を認める必要があります。Dell は、該当する場合、お客さまが米国大陸内の住所を使用している場合は、修理済みまたは交換製品を、運
送料先払いで送付します。その他のロケーションへの送付は先方払いで輸送します。
注 : Dell に製品を送付する前に、ハードディスクドライブおよび製品のその他のストレージデバイス上のデータのバックアップを取ってください。フロ
ッピーディスク、 CD あるいは PC カードのような取り外し可能なメディアを取り外してください。 Dell は、失われたデータあるいはソフトウェアに対して責
任を負いません。
Dell は、修理された製品から取り除かれた全てのパーツを所有します。Dell は、保証に基づく修理および交換製品組み立てを行う際に、様々なメーカ
ーが製造する新規あるいは修理調整済みパーツを使用します。Dell が製品を修理または交換した場合、その保証期間は拡張されません。
2 年目および 3 年目の保証適用範囲
この限定保証の 2 年目および 3 年目の期間中、Dell は、交換基準および交換日において効力のある Dell の交換方針に従い、パーツの交換が必要
な場合この限定保証の下で保証された Dell ハードウェア製品に対して交換製品を提供します。 パーツの交換および Dell による交換パーツの送付が
必要性であるという Dell の同意を得るために、お客さまは Dell 顧客テクニカルサポートにハードウェア破損の各ケースを事前に報告する必要がありま
す。 Dell は、該当する場合、お客さまが米国大陸内の住所を使用している場合は修理済みまたは交換製品を運送料先払いで送付します。他のロケー
ションへの送付は先方払いで輸送します。 Dell は前払いで、交換されたパーツをお客さまが Dell に返送する際に使用する各交換パーツ用の輸送コン
テナーを同梱します。交換パーツは新規もしくは修理調整されたものです。Dell は、お客さまにパーツを供給する際に様々なメーカーによって製造され
た交換パーツを提供することがあります。交換パーツに対する保証期間は、本限定保証期間の残りです。
交換されたパーツを Dell に返品されない場合、お客様より Dell に対し交換パーツの代金をお支払いただきます。交換されたパーツを返品する過程お
よび Dell に交換されたパーツを返品しない場合の交換パーツ代金を支払う義務は、交換日において効力をもつ Dell の交換方針に従います。
ソフトウェアおよびデータに対する完全な責任はお客さまにあります。Dell は、適切なバックアップおよび他の手続きを助言するまたは注意する必要が
ありません。
一般規定
この限定保証により、州 (あるいは管轄) によって異なる特定の法的権利が与えられます。ハードウェアの不調および欠陥に対する Dell の責任は、こ
の限定保証文に規定されている修理および交換に制限されています。商品性および特定目的のための適合性の明示的および黙示的保証と状態を含
むがそれに限定されない全ての明示的および黙示的保証は、上記に規定された保証期間に限定されており、明示・黙示の如何に関わらず、いかなる
保証も期間後は適用されません。
州 (あるいは管轄) によっては、黙示的保証の期間制限を設けていません。従って、前述の制限が適用されない場合があります。
Dell は、使用の際に利用可能でない製品、失われたデータ、あるいはソフトウェアに対する責任を制限なしに含め、この限定保証声明で規定されている
救済策を超えた責任または付随的もしくは間接的損害に対する責任を持ちません。
州 (あるいは管轄) によって、付随的もしくは間接的損害に対する例外または制限を設けていません。従って、前述の例外または制限が適用されない場
合があります。
3 年間の限定保証（米国のみ）
3 年間の限定保証（カナダのみ）
一年間のエンドユーザー製造元保証
トータル・サティスファクション (完全なるご満足を) 返品方針
(米国およびカナダのみ)